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ビックカメラグループの顧客情報が漏洩か… メールアドレスなど約1490万件

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1 : 2026/11/04(水) 13:38:39.04

ビックカメラグループはメール配信を委託している会社が不正アクセスを受け、約1490万件の顧客情報が流出した可能性があると発表しました。

不正アクセスの被害を受けたのは企業向けのメールサービスを運営する「アララ」のシステムで、約7700万件のメールアドレスが流出したとすでに発表されています。

この影響でビックカメラやコジマ、それにソフマップといったグループ企業で顧客のメールアドレスなどの情報合わせて約1490万件が漏洩(ろうえい)した可能性があるということです。

ビックカメラGの顧客情報が漏洩か メールアドレスなど約1490万件
 ビックカメラグループはメール配信を委託している会社が不正アクセスを受け、約1490万件の顧客情報が流出した可能性があると発表しました。 不正アクセスの被害を受けたのは企業向けのメールサービスを運営す

 

🗒️AI要約(テスト):ビックカメラグループは、メール配信業務を委託している企業「アララ」のシステムが不正アクセスを受けた影響で、顧客情報約1490万件が流出した可能性があると発表した。アララでは約7700万件のメールアドレスが流出したことがすでに公表されており、今回、ビックカメラやコジマ、ソフマップなどの顧客情報にも被害が及んだ形となる。

スレでは「また情報漏洩か」「どこもかしこも漏らしている」と、相次ぐサイバー攻撃や個人情報流出に対する諦めや不満の声が続出。メールアドレスだけなら迷惑メールが増える程度と考える人もいる一方、住所や電話番号、購入履歴まで流出していないか心配する意見もあり、漏洩した情報の詳細をすべて公表するよう求める声も上がった。流出したアドレスが詐欺メールやフィッシングに悪用される可能性を懸念する書き込みも見られた。

また、大手企業がメール配信などのシステムを外部業者に委託していることへの疑問や、委託先のセキュリティー管理を十分に確認していたのかという批判も出ている。利用者からは、ビックカメラのパスワード変更を検討する声のほか、頻繁に利用するヨドバシカメラやAmazonも大丈夫なのかと不安視する声が相次いだ。特にヨドバシについては、二段階認証やパスワード仕様への不満も話題に。ヤマダ電機など他の家電量販店のセキュリティー体制を心配する書き込みもあった。

さらに、ノジマやGMO、焼肉きんぐなど過去の情報漏洩事例を挙げ、「自分の個人情報がネット上にばらまかれている」と嘆く人も。相次ぐ被害の公表に、利用者の情報管理への不信感が広がっている。(ChatGPT)

 

317 : 2026/11/04(水) 18:37:59.05
>>1
DOCOMOかしこもお漏らししやがって確認めんどくせぇ

 

354 : 2026/11/04(水) 21:02:08.10
>>1
あらら

 

3 : 2026/11/04(水) 13:39:24.28
どこもかしこも今漏らせば怒られないとおもってんな?

 

4 : 2026/11/04(水) 13:39:26.56
あーららビッカメ陥落したか

 

5 : 2026/11/04(水) 13:40:26.77
漏れたと思ったけどそういやドコモメールはもう使ってないから問題なかったな

 

6 : 2026/11/04(水) 13:41:40.94

ぶっちゃけ

メールアドレス、住所、電話番号は、DM等が来てるんで流出云々は今更なんだよな

クレカで不正支出がないかは定期的に確認して、自己防衛するしか無い

ショッピング履歴的なものが流出するのが、嫌と言えば嫌だな

 

7 : 2026/11/04(水) 13:41:47.13
淀信じてるからな

 

13 : 2026/11/04(水) 13:44:01.81

>>7
ヨドバシカメラは、27万ポイントが消えたら悲しいな

ビックカメラは久しく使ってないから、ポイントも覚えてないし
未使用で消えてるかもしれん

 

217 : 2026/11/04(水) 15:41:11.98
>>7
ヨドバシは2重認証すら導入しないから

 

224 : 2026/11/04(水) 15:47:34.96
>>217
これなぁ、今どき信じられんことしてる。もう覚悟はしてるけど
一応色々個人情報書き換えて抵抗だけはしておいたわ

 

352 : 2026/11/04(水) 20:49:45.76
>>224
パスワードに使える文字も英数字のみという化石仕様

 

356 : 2026/11/04(水) 21:46:22.97
>>352
ヤマダはパスワード4文字数字のみだぞ
これで個人情報求めるとかセキュリティー意識バグってるw

 

364 : 2026/11/04(水) 23:08:12.93
>>217
ヨドは3Dセキュアで2要素認証

 

309 : 2026/11/04(水) 18:27:08.85
>>7
ヨドバシはいい加減にポイントアプリとショッピングアプリを統合しろよ
あと、店頭でQRコード決済を使えるようにしろや

 

372 : 2026/11/05(木) 02:29:34.97
>>309
利益第一の淀はマージン取られるQR決済なんてしないだろうねぇ。

 

8 : 2026/11/04(水) 13:42:09.78

あらら流出しちゃった?

を最初から見越したようなシステム名で勘繰っちゃうな

 

9 : 2026/11/04(水) 13:42:22.42
あらら

 

10 : 2026/11/04(水) 13:42:52.44
メールアドレス漏洩なんてかすり傷みたいなものだ

 

11 : 2026/11/04(水) 13:43:58.66
ソフマップ、ビックカメラグループだったのか

 

14 : 2026/11/04(水) 13:44:22.42
アララ使いはgkbrやな

 

15 : 2026/11/04(水) 13:44:49.08
「など」では無く、何が漏洩したのか全て公表しろよ!

 

16 : 2026/11/04(水) 13:44:59.85
お詫びはポイントでいいから10万くらいよこせ

 

17 : 2026/11/04(水) 13:45:40.74
なんか株価上がってるぞまさか好材料だったか

 

18 : 2026/11/04(水) 13:46:10.01
また胃袋記憶界隈が言い掛かりつけててワロタ

 

19 : 2026/11/04(水) 13:46:18.40
こうなるとヨドバシかAmazonは大丈夫か不安になるな
どっちも結構利用するし


名無しさんのおすすめ

20 : 2026/11/04(水) 13:46:38.35
あちこちで無闇に会員にならなかったのは正しかった

 

21 : 2026/11/04(水) 13:46:50.69
メルマガ登録している人が対象か

 

22 : 2026/11/04(水) 13:48:19.92
別にどうでもええわ、士業だから普通に私の情報はネットで全公開してるし。

 

23 : 2026/11/04(水) 13:48:20.40
退会しておくんだった
時すでにお寿司

 

24 : 2026/11/04(水) 13:48:32.56
もう慣れちまったよ

 

51 : 2026/11/04(水) 14:03:12.59
>>24
焼肉きんぐで騒いでた時期が遠い昔のよう

 

25 : 2026/11/04(水) 13:48:39.70
おまえらオワタ

 

26 : 2026/11/04(水) 13:49:20.28
淀は大丈夫かな?

 

30 : 2026/11/04(水) 13:50:44.34
>>26
今一番攻撃されてるのはヨドバシだろうな

 

27 : 2026/11/04(水) 13:49:20.95
ビッグバーン!!!!!!

 

28 : 2026/11/04(水) 13:49:22.34
おれのアドレスいくらで売れてるんだよ

 

29 : 2026/11/04(水) 13:49:38.60
先週使ったポイントの履歴が消えてくれたらうれしいのに

 

31 : 2026/11/04(水) 13:51:03.36
なぜ問題になっているものを使い続けるんだろう
漏洩してから対応すればいいかとでも思っているんだろうか

 

32 : 2026/11/04(水) 13:51:12.71
これはビックり

 

33 : 2026/11/04(水) 13:51:27.53
これだけ漏洩したら個人情報の値段も暴落しているんだろうな

 

37 : 2026/11/04(水) 13:53:03.43
>>33
むしろ迷惑メールを取り扱う業者は確実なアドレスゲット出来てウハウハだよな

 

328 : 2026/11/04(水) 18:55:16.12
>>37
特典目当てのメルマガ登録とか捨て垢でしょ

 

34 : 2026/11/04(水) 13:51:46.52
糞マップのパス変えてくる

 

38 : 2026/11/04(水) 13:53:06.57
ヤマダとノジマはよ

 

40 : 2026/11/04(水) 13:54:17.97
>>38
既にお漏らし済み


39 : 2026/11/04(水) 13:53:17.66
かわいそうに お前ら情弱ネット民の素性まる裸かよw

 

41 : 2026/11/04(水) 13:55:47.03
めんどくさいぞw メールアドレスまで変えて知り合いに新たに通知するのは

 

44 : 2026/11/04(水) 13:59:22.35
>>41
せっかく自分の長たらしいメアド覚えたのに、新規に作って覚えなきゃならないとかな
めんどくせーよ。使えるか確定させるまで既に使われていますを何回もやらにゃならん

 

42 : 2026/11/04(水) 13:57:43.71
ビックカメラお前もか

 

43 : 2026/11/04(水) 13:57:52.37
マジかよビッグカメラ

 

161 : 2026/11/04(水) 14:55:56.36
>>43
ビッ「ク」ね
人間ドッ「ク」ね

 

45 : 2026/11/04(水) 13:59:58.42
メールアドレスだけならもういいよ
・・・いや良くはないけどあきらめも付く

 

46 : 2026/11/04(水) 14:01:00.04
>>45
メールは開かなきゃいいだけだからか

 

47 : 2026/11/04(水) 14:01:58.48
しかし、大手はどこも通信関係は委託業者に丸投げなんだな
昔ながらの老舗はネット関係に疎すぎるわ

 

49 : 2026/11/04(水) 14:02:40.77
またあららかよ

 

50 : 2026/11/04(水) 14:02:41.76

ビックカメラ
ノジマ
松屋
SBI証券
良品計画
焼肉きんぐ
タイムズ(免許証画像)

インターネットの海にオレという人格がコピーされて漂ってる

 

52 : 2026/11/04(水) 14:03:39.35
既にスパムが来まくってるメールアドレスが流出したところでなんともないけど住所氏名はイヤだな

 

63 : 2026/11/04(水) 14:08:38.17
>>52
3ヶ月くらい前に、警視庁捜査二課を名乗る人物から海外通話で電話が来たが
氏名は分かっていたけど、住所は知らないみたいだったな
これからは住所も分かってる体で詐欺電話が来るんだなw

 

53 : 2026/11/04(水) 14:04:04.08
どの社も上層部の個人情報は流出しねーな

 

54 : 2026/11/04(水) 14:04:24.92
ヨドバシ怪しいぞ

 

55 : 2026/11/04(水) 14:04:28.58
漏れた住所から冷凍蟹とか送られてきたらいやだな

 

60 : 2026/11/04(水) 14:06:31.75
>>55
そんなしょうもない悪戯するためにハッキングしてねぇからw

 

90 : 2026/11/04(水) 14:21:53.09
>>60
代引き送り付け詐欺業だよ

 

56 : 2026/11/04(水) 14:04:42.89
大丈夫なところって身代金払ってたりして
それでランサムウェアオーナーが承継されたらまとめて流出とか

 

57 : 2026/11/04(水) 14:04:54.83
タイムズやGMOが他人事だと思っていたら次から次へ自分が登録している所も流出始まった

 

58 : 2026/11/04(水) 14:04:55.03
ビックカメラ陥落

 

59 : 2026/11/04(水) 14:05:35.17
今のところ株価に影響はないな

 

64 : 2026/11/04(水) 14:08:39.27
>>59
どこ見てんの?ペイクラウドホールディングスの子会社のアララだが
ペイクラウドホールディングスストップ安だが

 

74 : 2026/11/04(水) 14:13:42.53
>>64
ビックカメラにきまっとるやん
アララは前から漏洩してて今回ビックカメラもって話やろ?

 

87 : 2026/11/04(水) 14:20:59.83
>>74
それはある意味当たり前
警備会社の警備が杜撰であったからって委託した会社が悪いとはならんからな

 

67 : 2026/11/04(水) 14:09:02.15
ビッグは頑張ってほしかった
結構使ってるのにい


68 : 2026/11/04(水) 14:09:23.62

PayPayは被害金額の全額を補償する制度を設けている。
補償条件に「損害発生日から60日以内の申請であること」「初回の申請であること、または前回申請した日から1年を超えていること」「警察への被害届け出を行うこと」などが定められている。

お前らPayPayは1年以内に2回不正利用されたら自腹だぞwww
PayPay解約しとけ

 

71 : 2026/11/04(水) 14:12:00.66
>>68
ペイペイは決済されると即時スマホに通知が来るので分かり易いよ
YouTubeのメンバーシップの料金とか、突然決済通知が来るから焦るw

 

86 : 2026/11/04(水) 14:20:05.23

>>71
それは知ってるよ

2回やられたら補償無しやでw

 

136 : 2026/11/04(水) 14:37:55.49
>>68
PayPay粘着怖w

 

69 : 2026/11/04(水) 14:09:29.86
もうクレカの情報が漏洩してなければそれでええやろ的な感じになってるな

 

72 : 2026/11/04(水) 14:12:22.30
この漏洩ラッシュって本当に今回のサイバーテロのものなのか?
長年漏洩を隠蔽してたのをダメージ少ないこのタイミングだからって公表してんじゃねえだろうな

 

77 : 2026/11/04(水) 14:16:52.70
政府からして似たようなことしてはるし

 

83 : 2026/11/04(水) 14:18:33.00
>>77
マイナンバー関連もどうせ、やっすい委託業者に丸投げなんやろなぁ
既に漏洩してても隠蔽してそうで

 

88 : 2026/11/04(水) 14:21:14.68
もう漏れてるから何も怖くない
詐欺電話フィッシング送りつけドンとこいや

 

89 : 2026/11/04(水) 14:21:15.90
犯人は中国政府系ハッカー