昨今、やらせレビューで優れた製品だと見せかける手法について、テレビ番組や各種記事で話題になっているが、
問題はレビュー評価の水増しだけに留まらない。
なぜなら、現代のネットショッピングモールは、商品の動きや購買動向に応じて、購買者に見せる情報の優先順位を自動調整しているからだ。
つまり、やらせレビューなどで“作られた”利用者の動きが入力されることで、
プラットフォームのアルゴリズムがはじき出す答えが代わり、消費者に露出される商品までが変化する。
その結果起きているのが「悪貨は良貨を駆逐する」状況だ。
「Amazonやらせレビュー」中国企業の呆れた手口
高評価や「Amazonのおすすめ」を信じてはダメ
https://toyokeizai.net/articles/-/327965
「やらせレビュー」が優良製品の埋没をもたらす
レビューの点数や数などが“あてにならない”ことは、薄々感じている読者も多いのではないだろうか。
とりわけ多いのが、モバイルバッテリー、USBケーブル、ワイヤレスイヤホン、ドライブレコーダーといったデジタル製品である。
特定製品を指名買いするのではなく「メーカーにこだわらないから、機能を満たすなら安いほうがいい」と考えて購入しようと
Amazon内で検索すると、規定値では「Amazonおすすめ商品」が並ぶ。
Amazonは消費者の行動を仔細に追跡し、そのデータを用いることで「ユーザーが望む製品」への動線をシンプルにしたり、
あるいはより良い製品を推奨する仕組みを備えている……はずだ。
ところが、やらせレビューをはじめとするさまざまなテクニックにより、
消費者と優良製品を結びつけるエンゲージメント、リコメンデーションの仕組みは“崩壊”している。
たとえば昨今、ネット通販で大人気の完全ワイヤレス型イヤホン。
昨年、ソニーのWF1000XM3が大ヒット商品となった。
市場を席巻しているアップルのAirPods、AirPods Proも含め、大きな市場に成長している。
ところが「ワイヤレスイヤホン」とAmazonアプリで検索して出てくるのは、見知らぬブランドの製品ばかり。
いずれも一流メーカーより低廉で、中にはソニーやアップルの製品と同等の参考価格なのに実売は3000円を切る製品や、
AirPodsとそっくりな外見の製品が多いことに気付く。
さらには推奨品であることを示す「Amazon’s Choice」も、見たことも聞いたこともない「OKIMO」というブランドの製品だ。
もちろん新興の人気メーカーかもしれないが、後述するように極めて怪しい。
執筆時点で有名メーカーの製品が登場するのは前述のソニーWF-1000XM3が15位で表示され、
次に知られたブランドが登場するのは次ページにめくって22位に登場するビーツのPowerbeats Pro。
中堅どころのブランドでGLIDiCが、広告を入れてスポンサープロダクトとして25~26位ぐらいに表示される程度だ。
世の中で評価されている商品のほとんどが埋没し、検索結果に現れてこないのはどういうことなのか?
Amazonのアルゴリズムを汚染する海外出品者
アリババが提供している通販アプリ「Ali Express」で同じキーワード「ワイヤレスイヤホン」を検索すると、
そっくりの製品が多数出てくることがわかる。
それも数百円~1500円といった価格レンジで、同じ製品でも圧倒的に安い。
この価格こそが、深?地区で調達した汎用製品に独自ブランドをマーキングしただけの製品の本当の相場と言えるだろう。
たとえば前述のAmazon’s Chioce獲得商品を販売するブランド「OKIMO」を同様に検索すると、
同社がAli Expressにおいてほとんど同じと思われる製品を1068円で販売していることがわかる。
さらに、Amazonでは販売していないが、よくあるAirPodsのコピー商品といった出自の怪しい製品も多数あった。
これらからわかるのは、Amazonでの商品検索結果が、これらの製品を販売するファブレスメーカーによって“汚染”されているということだ。
検索順位を操作するために工夫することに違法性があるわけではない。Amazonが設定したビジネスルールのもとに行われているからだ。
しかし消費者の目線からみると、本当の推薦商品が探しにくい状態であり、
良心的な製品をAmazonで販売している出品者たちとの出会いの機会が損なわれているという見方もできる。
アマゾンはいくら検索してもシナ企業の変な製品しかなくてもうまともなものを探せない
そのためにはまずAMAZONを腐らせて弱体化させる必要がある
だからレビューをメチャクチャにして信頼度を下げてるんだ
じゃなきゃあやしい日本語丸出しで荒らしたりはしない
3回目くらいで返金させればいいのだ
どうせ代替品も壊れている。
QCシールも検品シールも貼ってあるだけで検品などしてはいない。
Amazon販売しか買わないしどうでもいい
あと中国を中華と呼ぶ奴は信頼しないこと
ぶんせきされている
何で買うの
ごもっともで・・・
レビューはしない。
レビューは見ても、どいつもこいつも視点がおかしいので参考にならない。
行列は避ける。
なんかズレてる気もするけどな
違う
今までは何でも間でも疑う必要無かっただけ
中韓人のせいで全て疑う必要が出てきた
部品なんて都市部に行かないと店も無いしな
片道電車代で1000円だで
駐車場なんて15分単位・・
で通販も 1円玉サイズに600円の送料とかな
アマゾンの存在は画期的だな
送料 送金代 消費税に価格差を足してみろ
今まで買った分の商品代に為るぞ
多少の詐欺は まぁ仕方ないわ
今後も 貢ぎます
といいつつSUTOMOで見事やられちゃいましたけどねw
適当に買ってダメなら返品しろよ。
それが出来ない商品に手出さなきゃいいだけだろ?
だからお前らバカっつーか効率悪い日本人って言われんだよ。
こういうのって低評価の内容で判断するものじゃないの?
高評価って当たり障りのないコメントか仕込みしか無いでしょ?
ブックマークしようとしてもできないようにされた?
俺はVineメンバーのレビューがある商品も避けてる
嵩張るし受け取りめんどい
慣れてないやつがやらせレビューに怒ってる
今更感があるけどamazonnは財布に直結するから騒ぎになってんだろうな
まぁユニットやら製品モノなら信用性重視だろうが
部品程度なら国産モノと大差はないな
価格10分の1 消費税送料無しなら文句なし
最早 国産に戻る気も無いわ
大量レビューも割とまともだろと思うけどね
むしろ何もないと迷うわ
ヨドバシと価格コムを褒めちぎってたら大体そう
配送料無料化するタイミングで下克上したいんだろ
信じ切っちゃうバカが騙されるだけで問題ない
~~、ありがとうございます!
物買って客側がありがとうは無いわけで
コロナが怖くて買う気になれんよね
商品 ブログで片っ端から確認して判断してる
一件につき50~100円ぐらいもらえて月5000円前後になるんだとさ。
けっこうもらえるな
まだCDかってんのかよ
どうせ工場は中国生産だし。
段ボールから出したら青カビびっちり生えてて、すぐ捨てた
Aliで買うから
元スレ:http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1580840907/