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セブンイレブン「勝手に時短営業した加盟店さん、苦情が多発してるから契約解除しますね。あと、ネット上で弊社の批判も許しません」

Photo credit: Reinis Traidas on Visual Hunt / CC BY
Photo credit: Reinis Traidas on Visual Hunt / CC BY
1: 2019/12/22(日) 00:06:47.29

セブン、契約解除を通告 苦情多発で東大阪の加盟店に
2019年12月20日19時13分

セブン―イレブン・ジャパンは20日、2月から本部の許可を得ないまま時短営業を続けている
大阪府東大阪市のフランチャイズ(FC)店に対し、顧客対応を改善しない限りFC契約を31日付で
解除すると通告した。顧客からの苦情が多発しているためと説明している。

セブン幹部が店を訪れて通知書を手渡した。
松本実敏オーナーは20日、記者団に対し、「本部の主張は一方的で、受け入れられない」と語った。

改善は行わない意向といい、契約解除は避けられない情勢だ。

セブン側は、松本氏が駐車場の利用方法やごみの捨て方について顧客を怒鳴るなどの対応を繰り返し、
「苦情件数が極めて多く、看過できない」と主張。

同氏が行ったインターネット上での度重なるセブン幹部への誹謗(ひぼう)中傷も問題視し、
「加盟店契約の解除事由に該当する」としている。

一方、松本氏は「けんか腰になったこともあるが、指摘された苦情に対しこちらが
一方的に間違っているとは思っていない」と反論している。

松本氏は今年2月、人手不足などを理由に独断で時短営業を始めた。

全文
https://www.jiji.com/jc/article?k=2019122000970&g=eco

17: 2019/12/22(日) 00:15:35.18
>>1
組織的に苦情を入れる事も出来るからな。

80: 2019/12/22(日) 00:42:23.46

>>1
まぁ契約段階で分かってたことが大半だと思うが

注意する際に怒鳴るのはどうかと思うが家庭ゴミの持ち込みとか無料駐車場代わりに使う人とかいるから注意すること自体が間違ってる訳ではないんだけどね

158: 2019/12/22(日) 01:18:07.49
>>1
本部に要請したら許可出したの?
勝手にって言っても優先的地位の乱用による契約は裁判で覆る判例が沢山あるんだけど解除する前になんで訴えなかったのセブンはw

236: 2019/12/22(日) 01:47:25.76

>>1
馬鹿の極み。

セブンイレブンは、連鎖閉店を増やしてるだけ。
自ら市場支配を捨ててる。

309: 2019/12/22(日) 02:38:03.06
>>236
休業すれば契約解除
辞めたいオーナーは休業するわな

248: 2019/12/22(日) 01:55:39.14
>>1
休んでいいよ
客が変われるんだから変わろう
社会は変わらないもの

286: 2019/12/22(日) 02:20:32.98
>>1
こんな企業を放置したら、オーナーはみんな奴隷契約になる
変えられるのは我われだけだ
名無しさんのおすすめ
6: 2019/12/22(日) 00:09:10.41
そもそも契約違反だしなあ
認める認められないじゃないんだよなw

9: 2019/12/22(日) 00:10:04.38
>>6
労働基準法違反だけどな
国も勝手に決めるなと言うべきなんだが

23: 2019/12/22(日) 00:17:52.98
>>9
雇われてるわけでもないのに?

93: 2019/12/22(日) 00:49:16.14
>>9
一応、コンビニオーナーは経営者だから労働者ではないと言う判断。
この辺も、今、法廷で争ってるんじゃなかった?

184: 2019/12/22(日) 01:26:23.58
>>9
バカ

199: 2019/12/22(日) 01:32:11.66
>>9
仮にも経営者だろ?

246: 2019/12/22(日) 01:54:44.40
>>9
経営者に労働基準法もへったくれもない

289: 2019/12/22(日) 02:22:42.49
>>9
じゃあクレーム言う客を逮捕してからじゃないとwww

312: 2019/12/22(日) 02:40:10.21
>>9
店を開けろと言ってるだけで
その間ずっと店長に働け言ってるわけじゃないぞマヌケ

344: 2019/12/22(日) 02:51:44.51
>>9
だれと労働契約結んでるの?

355: 2019/12/22(日) 02:54:48.91
>>9
労働基準法が適用される条件って知ってるの?w

7: 2019/12/22(日) 00:09:27.09
単純に商売に向いてないとおもう。

11: 2019/12/22(日) 00:10:51.57
セブンが社員派遣してあげたら?

72: 2019/12/22(日) 00:40:38.85

>>11
したけど、拒否しているんだよ

オーナー側は無償で派遣させろって

83: 2019/12/22(日) 00:43:22.77
>>72
セブンイレブン側の要望してる給与が頭おかしいレベルだからな
時給換算すると3000円くらい取るって話じゃなかった?

84: 2019/12/22(日) 00:44:21.76
>>83
うちの地方は9ー17で1万だっておw

89: 2019/12/22(日) 00:46:37.13
>>84
時給1250円だしそんなもんじゃねーの?

86: 2019/12/22(日) 00:45:04.77
>>83
それがいやなら直で雇えばいい。
バイトにパワハラや辞めたバイトの賃金をケチったりするような店なんてお断りだわ

95: 2019/12/22(日) 00:49:29.42
>>83
賃金二重払いみたいな
協力金みたいな

12: 2019/12/22(日) 00:11:23.84
嫌なら個人でやればいいだけだろ
セブン本社に銃つきつけられて強制して加盟してる訳じゃないだろ
あほかよ

13: 2019/12/22(日) 00:11:44.35
苦情ってやらせちゃうの

291: 2019/12/22(日) 02:24:20.27
>>13
お前らがクレーム入れるんじゃないの
開いてないwとかいって

15: 2019/12/22(日) 00:15:16.40
バイトに罰金を要求するとかマジなん?

18: 2019/12/22(日) 00:16:14.05
当然だろ、仕事舐めすぎ

19: 2019/12/22(日) 00:16:53.93
ブラックは問題が多いな

25: 2019/12/22(日) 00:18:26.63
加盟店ざまあ

26: 2019/12/22(日) 00:18:32.91
セブン怖っ

66: 2019/12/22(日) 00:35:47.88
>>26
セブンには絶対行かない
アマの荷物受け取るのにF・マートが便利だし

27: 2019/12/22(日) 00:18:37.00

契約解除すればいいじゃん

どっちもウィンウィンでしょ

33: 2019/12/22(日) 00:21:12.17
本部が屑なだけ

52: 2019/12/22(日) 00:29:19.10
>>33
圧倒的にクズの本部がかすむほどのガチクズ店舗だよ
グーグルのレビューみてみ
ふつうの客を追い出してるから

34: 2019/12/22(日) 00:21:31.94
契約は守りたくないけど契約は切りたくないって
そりゃムシが良すぎるだろ

37: 2019/12/22(日) 00:22:29.41
むしろネット上じゃ
この糞オーナーの悪行三昧がばらされて
このオーナーの擁護が少ない

42: 2019/12/22(日) 00:24:32.58

契約不履行じゃねぇ
賠償金取られてもおかしくないわ

これ認めたら契約って何ってなるわ


44: 2019/12/22(日) 00:25:35.50
契約違反だから仕方がないね

47: 2019/12/22(日) 00:26:19.41

セブンイレブン東大阪南上小阪店のストビューを見ると
2009年当時はまだセブンイレブンは存在せず一般の駐車場だから

ここの店舗オーナーはかなり新米オーナーなんだな。あと
松本実敏オーナーは57歳らしいからバブルど真ん中世代だな。
オーナーやる前はなにやってたのだろう?

48: 2019/12/22(日) 00:26:31.48
クレーマーがセブン本部の仕込みの可能性は?
転び公妨的な

56: 2019/12/22(日) 00:31:11.43
セブンイレブン側には、本部批判は許さない気か、と言いたいが、
松本氏には、商売人がケンカ腰に成ったらダメでしょ、と言いたい。

189: 2019/12/22(日) 01:27:50.75
>>56
そりゃ批判は許さないでしょ
取引相手のことを批判しつつ同じ口であんたのブランドで商売させてくれと言うところなんてあるか?
これが消費者なら有り難い意見になるけども

57: 2019/12/22(日) 00:31:33.15
セブンの看板で飯食っといて、一方的に契約破れば看板取り上げられるわな。

58: 2019/12/22(日) 00:32:44.19
忌野清志郎もあの世で泣いてるぞ

63: 2019/12/22(日) 00:34:17.79
セブンも今年こそブラック企業大賞を奪還せんと本気だな。
今年も三菱電機という横綱が強いけど十分大賞の価値ありだな。

64: 2019/12/22(日) 00:34:37.55
法律に違反していなければセブンの自由だろ

65: 2019/12/22(日) 00:35:25.13
バイトがいないってのも
あの店長の性格的な問題かな
と思った

69: 2019/12/22(日) 00:36:45.07
これはオーナーがブラックでは

74: 2019/12/22(日) 00:40:48.63
つーかこのオーナーがブラックすぎて
バイトが4ヶ月で13人も逃げてる
セブン←FC契約関係→松本オーナー←雇用関係→バイト

75: 2019/12/22(日) 00:40:49.62
コンビニオーナーになろうなんてアホの極みだよな

91: 2019/12/22(日) 00:47:31.93
こういう事するからセブンじゃもう買い物したくないわ