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ローソン、全店舗にセルフレジ導入へ 人手不足に対応

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1: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:35:05.85 _USER

コンビニ大手の「ローソン」は、人手不足に対応するため、利用客がみずから会計を行う「セルフレジ」を、国内すべての店舗で導入することになりました。

ローソンによりますと、セルフレジは、ことし10月までに国内のおよそ1万4000店舗すべてで導入するということです。

セルフレジで、利用客は従業員に代わって専用端末で商品のバーコードを読み取り、支払いは、電子マネーやクレジットカードなどのキャッシュレス決済だけで行うということです。

消費税率の引き上げに伴って、キャッシュレス決済のポイント還元制度が始まる10月までに、全店で導入することで利用を促すことにしています。

セルフレジの導入は人手不足への対応策の一環で、ローソンでは1店舗当たり平均で1日、およそ18時間かかっている従業員のレジでの作業時間を、最大で5時間ほど短縮できると見ています。

また、このセルフレジとは別に、利用客がスマートフォンの専用アプリから会計ができる仕組みも、今の100店舗余りからことし10月までに1000店舗まで増やすことにしています。

コンビニ業界で人手不足が深刻化する中、経済産業省は近く、大手4社に対応策を盛り込んだ「行動計画」の策定を求める方針で、各社は検討作業を急いでいます。
2019年4月1日 11時13分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190401/k10011868641000.html

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2: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:38:21.74
※クレカの手数料や新型レジの代金はFCオーナーの負担となります

12: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:00:39.82
>>2
意外かも知れないけど、そーゆーのは本部がやってくれるらしい。
各店舗、オーナーに任せてたら渋るオーナーも出て来て普及が進まないそーな。
内外装の補修とかも本部持ちらしいよ。

37: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:34:07.35
>>12
業種問わず買い物でのセルフレジは慣れちゃえば便利だなと思うけも…
問題は、ローソンがセルフレジになって年寄りのなか等には面倒だし他のコンビニに行くかと行動取られたらローソンは一発勝負かけたんだなw
ただでさえ昔はローソン天下だった地域がファミマ、セブン多くてローソン激減した地区もあるしなぁ

39: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:35:54.23
>>37
(将来的にはわからんけど)少なくとも現状は、今までのレジがなくなるわけじゃないし。

47: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:44:29.09
>>39
某レンタルショップとは別物だろうから心配不要かな?
レンタル屋だとカウンターにスタッフ居てもセルフレジ使わせたがる会社もあるもんな
流石にローソンは対人レジに直ぐスタッフ来てくれるようになるんだろうけど
常にレジスタッフ立ってる形にしてくれるかな

3: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:39:44.62
正しい企業のあり方だ 人手不足は技術革新で乗り越え
世界にない店を作り大いに豊かになろう

4: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:41:50.76
人手不足なのは、郊外だろうに電子決済のみ?
アホなのかと
それよりも、万引き防止の防犯システムもこみでいれればいいのに
スーパーではとっくにやっていること
コンビニの従業員の人件費がいかに安いかという象徴だな

14: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:05:25.49
>>4
都市部でも、夜中は品出し?作業かなんかでレジ前に立ってても誰も相手にしてくれないとかよくある。

6: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:54:27.41
出口はどうなるの
自転車の駐車場見たいに一人ずつバーを押して回るやつとか

42: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:40:06.17
>>6
レジも出口も店員が監視するだけ見てるだけ

8: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:56:54.69
公共料金や税金の紙もセルフでやりたい

135: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 18:35:08.93
>>8
スマホで家でできる

9: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:56:59.18
WAONも使えるようにして。

10: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:57:56.27
一部のファミマにもあるけど夜しか行ったことないが誰も使ってないな

13: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:03:17.85
>>10
日本語の通じない店員を相手にするより快適だよ

29: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:24:20.68
>>10
誰も使ってないからこそ便利よ。
昼休みに近所のOLやサラリーマンが大量にレジに並んでるの横目に、
セルフレジでさっさと会計済ませるとかできるし。

50: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:46:53.03
>>29
そのレジは現金未対応なの?
車の駐車場がない街中のファミマでガラスにセルフレジ導入店舗とアピールしてる店あるが、車なので寄ったことなくて

62: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:58:53.13
>>50
現金は未対応だね

70: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:09:53.34
>>62
なるほど
やっぱコンビニ程度だと大型スーパーやレンタル業界のセルフレジより簡素化した設計での機種しか開発したくないのかなw

100: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 14:32:13.57
>>70
ファミマの質量センサーなんかもないし超低コストのマシンだよ
すり替えとかやられたら大損するだろ
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11: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 11:58:35.53
支払いと宅急便どうにかすれば、楽になりそうだけど

15: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:07:27.74
コーヒーはどうすんの?

16: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:10:01.06
それより
ロッピー変える方が先だと思うけどな

17: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:10:34.95
盗難対策は大丈夫なん?

18: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:13:16.65
他の客とトラブりそう

20: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:16:36.03
からあげくん終了

21: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:17:17.62
>>20
あんなもん自販機でおk

24: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:20:54.55
セルフレジいいね、これからコンビニはローソンにする

25: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:22:38.03
ユニクロみたいに、バーコード読ませなくてもいいのが理想だけど、コストかかるんだよね。

28: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:24:10.25
>>25
全商品にチップ埋め込むか?
画像認識ならバーコードと変わんねえぞ

113: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 15:07:32.62
>>25
RFIDは経産省が25年にコンビニ導入目指してるらしい
現在単価10円以下にはなってるけど1円以下にするのが目標だって

26: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:22:39.07
万引き分はオーナーの負担

31: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:24:49.47
>>26
万引きリスクは今とそんなに変わらないかと

30: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:24:27.51
セルフレジなんてもっと早く出来ただろ

32: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:26:05.77
全店でやるんだ

34: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:27:40.89
これでゆっくりコーヒーいれてもらえるな!

38: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:35:20.79
ドミナント出店で共食い状態のセブンとは真逆だな

40: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:36:11.82
セルフレジってオーナーが導入コストを負担するんでしょ
だったら深夜営業を辞めたほうが
オーナーの深夜勤務のリスクが減って喜ばれると思う

44: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:41:26.78
うちの近所のローソン、昨日で閉店してた

45: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:41:31.59
会計の時にチャージしてる馬鹿は利用すんなよ
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49: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:45:56.63
スマートフォンで読み取るという動作が面倒くさい
これは流行らない

60: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:57:52.26
何かもうローソンには逝きたく無いな、面倒くさいな

63: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 12:59:03.33
セルフレジってPontaとか読み込んでくれるの?

67: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:08:23.75
そうそう人手不足なら客に働かせればいいんだよな

69: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:09:53.09
利便性のように書いてるけど劣化だから

74: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:22:52.27
「だがコーヒーは店員に淹れさせるぞ」

106: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 14:37:11.14
>>74
まだ知らないのか?
コーヒーマシンがセルフサービスのみで2台設置のローソンもあったり、
セルフサービス向けにマシンを追加したローソンもあるというのに
まだ引きこもりしてるのかお前は

78: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:30:20.47
セルフレジでも、ちゃんと店員が監視してたな

83: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:39:27.49
>>78
監視っていうか、動作トラブルやよく解ってない人等
誰か対応する人がいないと解決しないから

80: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:34:33.39
ヒャッハーッ!略奪し放題だゼ!

89: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:53:35.75
セルフレジよく使ってる
バーコード、ピッてやるの楽しいよなw

92: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:56:28.18
万引き対策に万全の策すらあれば、こんなのカンタンなのにね

93: 名無しのニュー即 2019/04/01(月) 13:57:43.33
外人は払わないで出て行くだろな

:【働き方改革】「セルフレジ」 ローソンが全店舗で導入へ 人手不足に対応
http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1554086105/