楽天・三木谷氏、楽天モバイル「値上げしない」とは明言せず…　昨年からトーンダウン

まず、楽天モバイルは「もうすぐ潰れる」という段階ではありません。実際には契約数は1000万回線を超え、2026年1QにはEBITDA黒字化も達成しています。(BUSINESS NETWORK)
つまり、「事業として全く成立していない」状態ではなく、ようやく大規模投資フェーズから回収フェーズへ移り始めた段階です。

ただし、ユーザーの不安も合理的です。楽天モバイルの最大の武器は「安い無制限」で、逆に言えばそれ以外の優位性がまだ弱い。通信品質では依然として大手3社との差があり、特に地下・建物内・地方で不満が残るという評価は根強いです。スレで「山で弱い」「建物で切れる」という声が多いのもそこです。

だから三木谷氏が「値上げしない」と断言しなくなったのは、経営的にはかなり自然です。基地局投資は今後も必要で、KDDIローミング依存も減らさないといけない。無制限3000円前後を永久維持するのは、かなり難しいモデルです。

一方で、楽天が完全に失敗だったかというと、それも違います。楽天参入前は、日本の携帯料金は今よりかなり高かった。楽天が価格破壊を仕掛けたことで、NTTドコモ・KDDI・ソフトバンクも低価格プランを強化せざるを得なくなった面は大きいです。

個人的には、楽天モバイルは今後「値上げしない」より、「価格と品質のバランスをどう再設計するか」の段階に入ったと思います。
例えば、

• 無制限維持だが速度制御を強める
• ローミングを有料オプション化
• ヘビーユーザーだけ実質値上げ
• 楽天経済圏利用者を優遇

このあたりは十分あり得ます。

逆に、もし本当に大幅値上げした場合は、「安いから多少弱くても許される」という最大の防御力を失うので、ユーザー流出リスクもかなり大きいと思います。