Amazon、注文から30分で商品が届く「Amazon Now」サービス開始　配送料290円

まず多かったのは、配達員への負担を心配する声だ。すでに物流現場は人手不足や過重労働が問題になっているため、「さらに酷使されるのでは」「配達員がかわいそう」といった意見が目立った。また、30分以内という時間制限について「遅れたらどうなるのか」「クレームが増えるのでは」とトラブルを懸念する書き込みも多い。

一方で、急に必要な日用品や食品をすぐ届けてもらえる点を評価する意見もあり、「時間がない人には便利」「体調不良のとき助かる」といった実用面を評価する声も見られた。ただし対象地域が渋谷区の一部に限られることから、「都会限定サービス」「地方では無理」といった指摘もある。

また、過去に似たサービスが終了した記憶から「前にもやって撤退したのでは」「また短期間で終わるのでは」と懐疑的な見方も少なくない。さらに「Uberのような配達モデルではないか」という推測や、Amazonがユーザーデータを収集するための仕組みではないかといった陰謀論的な書き込みも見られた。

全体としては、利便性を認めつつも、物流現場への負担やサービスの持続性を疑問視する慎重な意見が多いスレッドとなっている。