厚生労働省が行う事業のホームページに掲載されていた「カスタマーハラスメント」対策の資料が「高齢者などへの差別にあたる」と抗議を受け、削除されたことが分かりました。
「職場におけるハラスメント対策」と書かれた資料。これは、厚生労働省が行うハラスメントに関する事業のホームページに掲載されたもので、「カスタマーハラスメント」への対策などがまとめられています。
資料には「威張りちらす行為」をする人の傾向として、こう書かれています。
「社会的地位の高い人、高かった人、定年退職したシニア層などに傾向が見られる」
資料をもとに「ハラスメント対策研修動画」も作られ、公開されていました。
資料もとにした動画の音声
「 社会的地位の高かった人、そして、定年退職したシニア層などに、残念ながらこういう傾向がみられるということがわかっています」
厚労省は取材に対し、「サービス業の労働組合が行ったアンケートを参考にした」としています。
そのアンケートによると、確かにカスハラをした人の推定年齢は60代と70代で半数を占めます。しかし…
厚労省に抗議した人
「厚生労働省は高齢者を差別しているのかなと、心苦しく、残念な気持ちになってしまった」
この男性は「『社会的地位の高かった人』や『シニア層』などと特定の人たちだけを名指しすることは誤解を招く」として、厚労省に抗議したといいます。
厚労省に抗議した人
「私が高齢者になって店に行ったとき、『高齢者が来た』 『この人はクレーマーなんじゃないか』『カスハラするんじゃないか』とか思われるようになったら嫌だなと思う」
名指しされた当事者たちは…
元取締役(70代)
「定年退職したからそういう傾向が見られるというのは、ちょっと納得がいかない。(カスハラは)嫌だなと思っているだけに、押しつけるようなことはしたくない」
元部長クラス(60代)
「これだけ見れば、『この人たちだけがこうなる』と勘違いしやすいと思う。(表現が)甘い。必ずしもこの人たちだけじゃない」
元中間管理職(80代)
「シニア層だと一方的に決めつけられると、私自身も嫌。定年退職したシニア層などに傾向が見られるとか、地位の高い人だとか、そういうことは関係ないと思う。どんな人でもそういうことは起きる」
厚労省に「社会的地位の高かった人たち」と書かれた根拠を聞いてみると。
厚労省雇用環境・均等局 担当者
「資料を作成した委託先の担当者の経験と知見に基づいて書かれた」
続きはソース
いやその通りだろ
外でイキってるおっさんに遭遇したらわからせてるわ
お前の権力は会社内でしか通用せんからな?
カスハラの一番の原因は認知症でしょ
現実直視しろやボケ!
そういう分析大事だと思うけど
事実を書いたら消される国ってなんなの?外国から舐められて当たり前だよ
普通の人はそんなにネチネチ言いません
ああそうで終わりです
まーた事実を陳列してしまったのか
高齢者の脳が萎縮(老化)するのが原因。
病を克服し寿命が延ばしても老化は止まらない。
あくまで傾向って言ってんじゃんなぁ
あまり苦情を入れると明日から店を畳みますよろしく
身内にも会社役員とかやってた人いるけどめちゃくちゃ腰低い
ヤクザの親分もそうみたいだな
それ
まあそういう人は自分の会社では権力振るってるかも知れないけど、対外的には紳士だよね
自ら厚労省の言ってることが正しいことを証明する連中
これだわ
語るに落ちるという話
本当の事を言われると人は怒る
上場企業の元幹部の爺
抗議したのはシニア層
ふむふむ
社会的地位が低くてイキり散らしてるワルぶったクソガキって
もと大企業幹部の爺
キャリア官僚も思いっきり入ってそうだな。
老人の老人による老人の為の国、日本
身内から抗議受けたか
田舎から出てきた人がトラブルメーカーな気はする
クレーマーはこう言う人です
←それだけじゃないだろ!!
クレーマー爆釣れ
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