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Amazon「配送の遅れが生じているのは事実。だが詳細は控える」

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1: 2017/07/04(火) 09:21:02.44 ID:+WvSRuz70 BE:448218991-PLT(13145) ポイント特典
ネット通販大手のアマゾンジャパンで、商品が予定日に届かないといったトラブルが
発生しています。

 アマゾンによりますと、「配送の遅れが生じているのは事実」と認めたうえで、「各配送パートナーと協議しながら通常のサービスができるよう努力している」としています。アマゾンで注文した商品が予定日に届かないなどの声は、この数日、ツイッターなどのソーシャルネットワークで急増しています。アマゾンは、商品の遅れが発生している顧客に関しては個別にメールで連絡しているとしていますが、トラブルの原因などに関しては「詳細は控える」としていて、トラブルが全国的なものなのか、あるいは一部地域だけのことなのかなども含めて明らかにしていません。
http://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000104524.html

121: 2017/07/04(火) 12:11:50.98 ID:fE0xQCzP0
>>1
尼厨
「ドローン使えば解決!(キリッ」
「もうすぐ自動運転で宅配屋なんか要らなくなる!(キリッ」
「amazonが日本の物流を支配する!(キリッ」

2: 2017/07/04(火) 09:22:22.36 ID:HAdt3aYC0
Amazon…何とかデー大丈夫なんか

55: 2017/07/04(火) 10:10:16.41 ID:E+j6DV+w0
>>2
パニックになりそうだな
知ーらないw

4: 2017/07/04(火) 09:22:49.23 ID:XO5WknAE0
もうクロネコとは手を切ったの?

59: 2017/07/04(火) 10:12:28.72 ID:f6Suuj550
>>4
切ってない
普通にヤマトが来るよ

5: 2017/07/04(火) 09:25:14.14 ID:e49fiWMI0
普通に来てるけどな?

6: 2017/07/04(火) 09:27:22.58 ID:O6D4j6dC0
遅れってことは時間指定してるってことだから
プライムか有料オプションってことになる
アマゾンは返金しないといけないな

7: 2017/07/04(火) 09:27:49.93 ID:4pLLfHvg0
べつにいいし

8: 2017/07/04(火) 09:28:12.55 ID:7QjQ884A0
プライム代返せよ
俺は別に遅れてないけど

9: 2017/07/04(火) 09:28:19.62 ID:lRK/0y2v0
昨日届いた商品は二週間かかった

10: 2017/07/04(火) 09:28:38.97 ID:Suaivk6U0
そらまあ台風来てるわけだし、九州地区での配達や九州発の荷物に遅れが出るのは仕方なかろう

11: 2017/07/04(火) 09:28:50.25 ID:Qw07B0MT0
お前らが配送センターまで取りに来い

14: 2017/07/04(火) 09:31:11.99 ID:y7mhGQOv0
>>11
小田原のセンターまで30分で行けるからそうしてくれる方が助かるんだけど

27: 2017/07/04(火) 09:41:59.43 ID:Qw07B0MT0
>>14
今回の品物は市川センターからの配送予定です Amazonより

12: 2017/07/04(火) 09:28:54.55 ID:iC/zmksS0
配達時間帯を指定するとヤマトが来る
指定しないと前掛けを付けたおじさんや髪の毛を染めたお姉さんが持ってくる

38: 2017/07/04(火) 09:52:47.69 ID:VOnWezCi0
>>12
えっ!お姉さんが来るの?じゃあ今からそっちで頼むことにするわ

105: 2017/07/04(火) 11:23:25.00 ID:4RtzmeFQ0
>>12
うちはジジイしかこねーぞ

151: 2017/07/04(火) 13:01:57.62 ID:RWGcp/dJ0
>>12
一瞬酒屋が持ってくるのかと思った

152: 2017/07/04(火) 13:02:27.13 ID:RGkOD7q60
>>12
おねえさん!おねえさん!

158: 2017/07/04(火) 13:12:13.37 ID:pvAQY7t20
>>12
お姉さんは指定できないの?

13: 2017/07/04(火) 09:29:32.47 ID:ikPl8cf70
先週買い物したら荷物は集配センターに届いているのに翌日配達だからってことで1日保管状態にされてたな

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引用元 http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/news/1499127662/

15: 2017/07/04(火) 09:32:16.76 ID:ao740V6v0
あーやっぱり遅滞発生してるのか
普段頼んでる物あるんだが、それはカートに入れてクレカ切ったら1~2日で来るんだが
今回はそもそも支払いメール来るのに4日かかった
その上発送メールが2日経過しても送られて来ない

16: 2017/07/04(火) 09:32:25.30 ID:vWW58blF0
プライムディでトラブル起きそうな?

17: 2017/07/04(火) 09:34:02.21 ID:n634evJq0
ずいぶん腰の低いおじちゃんが汗びっしょりでやってきた。
体こわさないように、がんばってください

18: 2017/07/04(火) 09:34:58.86 ID:B5qtmTRK0
お、プライムデイで大混乱おきるなこれは

23: 2017/07/04(火) 09:38:45.34 ID:adkGBuXa0
>>18
あれはいつも混乱してるから平気平気

19: 2017/07/04(火) 09:36:31.54 ID:iZ27uHpw0
今後自前でやるにしても質が下がるのは確実だし
配達絡みの苦情が沢山来るんだろうな

20: 2017/07/04(火) 09:36:56.65 ID:uMmxfbek0
お中元の季節だから?

21: 2017/07/04(火) 09:38:22.99 ID:GX2zArus0
もうオワコンかな
ヤフーや楽天のほうが安いことが増えてきたし並行輸入詐欺も増えた

24: 2017/07/04(火) 09:39:16.53 ID:1J/m2TL70
そんなすぐ着てもせわしないから一週間後くらいでちょうどいい

25: 2017/07/04(火) 09:39:54.33 ID:zkv6NxSR0
甘さ控えめ
塩分控えめ

詳細控えめ

26: 2017/07/04(火) 09:40:57.74 ID:K1/hcz790
遅延は構わんけど、一応連絡くれ
日時と時間指定してるのに、なんも連絡ないまま次の日に来られると困る

28: 2017/07/04(火) 09:42:00.99 ID:fD7uoJMO0
ここでamazonが負けたらクロネコの言いなりになりそうだな
送料無料が廃止になりかねん

36: 2017/07/04(火) 09:48:15.54 ID:I/tklotS0
>>28
まあ、勝ち負けの問題でもないし
アマゾンが流通業者に押し付けが出来なくなるだけの話だし

41: 2017/07/04(火) 09:55:06.86 ID:gVYYrU7/O
>>36
しかし結果で圧倒的な優位性がなくなり、雪崩の様に利用者離れが起きて維持出来なくなり崩壊する訳だが

バベルの塔だったかね

46: 2017/07/04(火) 09:59:58.21 ID:I/tklotS0
>>41
結局、アマゾンがすごいのでなく日本の宅配業者がすごかったって話だよな
アメリカとか不在なら玄関の前に置きっぱなし、翌日配送サービス付けたりしたら隣の州から発送でも数十ドル取られたりするからね
それに比べたらましだからドローンやUber的に素人に配送させるって発想になるわけだし

89: 2017/07/04(火) 10:46:53.47 ID:gVYYrU7/O
>>46
全くもってインターネットの申し子だわな
後ちょっとが届かないっていうの

30: 2017/07/04(火) 09:45:33.68 ID:nKVzNDhe0
お詫びにプライムデイで高級ヘッドフォンを激安にしろや

32: 2017/07/04(火) 09:46:10.73 ID:dR3OYP3+0
7月からヤマトが受け入れ制限はじめたのかな

33: 2017/07/04(火) 09:47:04.77 ID:quuY54EU0
amazonは遅れても責任取らないんだよな

34: 2017/07/04(火) 09:47:05.88 ID:GDBU2N0J0
Twitter見ると遅れるだけならまだしも、来てもいないのにステータスでは不在扱いで持ち帰られたことなってて
でも家に不在通知は届いてないから再配達の連絡が出来ないとか、
届いてないのにステータスでは配達済みになってるとか、事実なら怖くて使えないわ
デリバリープロバイダが担当するエリアが分かってればうちのエリアは大丈夫かと安心できるのにな

39: 2017/07/04(火) 09:53:09.88 ID:ABvYlLBP0
>>34
それ運送屋パンクの前兆だわ
モノタロウで同じ事やられたが、一度に複数注文すると物が揃い次第片っ端から発送→佐川パンク
→回りきれなかった荷物を不在扱いにして持ち帰る

45: 2017/07/04(火) 09:56:03.49 ID:dR3OYP3+0
>>34
そこら辺は結局佐川もかつてのペリカンや西濃も
解決できなかったしな

64: 2017/07/04(火) 10:17:31.53 ID:RT1IL1J70
>>34
アマゾンじゃなくてもヤマトでそのトラブルあるぞ

つい昨日も、AM着で配送の商品サンプルが届かなくて会社で騒ぎになってて
伝票番号確認すると、配送完了

荷受けしたの誰だ!?
って担当者がキレまくり

一通りいろんな人が怒鳴られてから、しれっと12:30過ぎにヤマトのドライバーが来たし

103: 2017/07/04(火) 11:20:11.32 ID:p8wJHzH60
>>64
少し前に似たような事あった、受け取ってないのにヤマト運輸のドライバーが
配達完了にしてて、翌朝朝一に電話で問い詰めたら「自分のミスで~」と
わざとらしい事を言った、いつもの人じゃなくて初めて見る奴だったけど。

だけど、そいつ速攻で辞めたのかそれ以来は全く見掛けないw

72: 2017/07/04(火) 10:24:46.84 ID:wHHIrP4R0
>>34
俺も先月やられたわ。
Amazonに電話したらデリバリープロバイダは21時まで動いてますって言われて21時まで待っても来ないからもう一度Amazonに電話して苦情いってたら、いつの間にか不在持ち帰り扱いにステータス更新されてて、もう明日かなと諦めてたら22時前に届いた。
ちなみに午前中から配達中の表示になってた。
いくらなんでも12時間も俺の荷物積んだまま走り回るっておかしくないか?

76: 2017/07/04(火) 10:29:36.29 ID:ubU4ejzd0
>>72
その手のは一度集配所に戻ってドライバー交代してる

81: 2017/07/04(火) 10:32:38.97 ID:wHHIrP4R0
>>76
しかし来たのは軽のワゴン。
12時間も捌けないくらい荷物が載るとは思えなかった。配達に出てないのに配達中ステータスにしてるのかな?

110: 2017/07/04(火) 11:37:08.47 ID:0wlxFZzM0
>>81
それ契約ドライバー(パート)だね
配達が間に合わんでルート途中に落ち合って仕分けすることもあるけど、これは営業所に置いたままだったのを手の空いてるパートに慌てて頼んだっぽいよね
パートは荷物の保管させてもらえず毎回営業所持ち帰りの筈だし

150: 2017/07/04(火) 13:00:39.90 ID:6F4aN7G70
>>72
今のところ大丈夫だけどこんな話聞くとアマゾン離れが加速するはw
時間はどうでも良いが23:59までに何が何でも配達してくれないと困る

163: 2017/07/04(火) 13:23:54.57 ID:wHHIrP4R0
>>150
俺もそこクレーム言ったんだよ。
あと○○時○○分までに注文したら明日お届けを信じて注文してその商品に合わせて他の段取りしてるのにどう言うことだよ!って。
そしたらデリバリープロバイダに連絡とるって言うから電話か?って聞いたらメールですって。
ホントふざけんなよ!って。でもその時はまだ20時頃でAmazonが言うには21時まで配達してるから待ってくれって。

そして21時過ぎて来ないからもう一度電話したら謝りはするものの業者の問題っぽく言うから、それは入れの問題じゃない!
俺が契約したのはAmazonで業者の事はAmazonと業者の話だろって。まーAmazonも困ってるのかもしれんが出来ないならプライム料金どうにかするとか、明日中にお届けとか書くなといいたい。
楽天でもあす楽が遅れたらお詫びポイントとか有るのにAmazonは何もないし。
結局夜遅くに来たけどメールで入れた苦情と質問には無視されたわ。

35: 2017/07/04(火) 09:47:53.24 ID:V6ED/n+H0
ゆっくりでも別にええねんで

37: 2017/07/04(火) 09:49:37.15 ID:cFB+oP2X0
こりゃ日本法人の社長は近いうちに更迭やなー

1001: 以下、ニュー即がお送りします。 -0000/00/00(0)00:00:00 ID:newsoku-

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『Amazon「配送の遅れが生じているのは事実。だが詳細は控える」』へのコメント

  1. 名前:匿名 投稿日:2017/07/04(火) 18:44:33 ID:f4944416a 返信

    プライムやめるまえに嫌がらせで安物を大量に発注したろ

  2. 名前:匿名 投稿日:2017/07/05(水) 09:07:44 ID:97fe796e1 返信

    >通常のサービスができるよう努力している
    なんだこれ
    努力するのは当たり前だろ
    確実に改善します!ってなぜ言えないのか

    配送の運ちゃんって超低学歴の底辺職やし仕方ないが、
    amazonにもコントロール不能なレベルとは・・
    yamato!!+200円してもいいからamazonから離れないでくれぇ!!!

  3. 名前:匿名 投稿日:2017/07/05(水) 13:23:07 ID:6bb530b69 返信

    確約する事も、謝る事も負けだから、言えないんだよ

  4. 名前:ヤマオタケシ 投稿日:2017/09/08(金) 16:31:04 ID:c67e36c5f 返信

    みんな好き勝手言い過ぎだろ。受け取れないならコンビニ受け取りにするとかあるだろ。

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