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ドコモショップ、2025年度までに約700店閉鎖へ

1 2022/05/19(木) 20:13:45.83

NTTドコモは2025年度までに販売店「ドコモショップ」を約700店閉鎖する方針を固めた。全国約2300店の3割に相当する。インターネットでの契約に特化した格安プランの普及などを背景に来店客数が減少している。対面での接客を前提とした顧客獲得のあり方を見直し、ネットでの接客拡大などデジタル化に大きくかじを切る。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC179FG0X10C22A5000000/

6 2022/05/19(木) 20:14:58.89
>>1
パチ屋を潰して、碁会所にすれば、暇な老人の受け皿になるかもね

182 2022/05/19(木) 20:25:06.09
>>1
ドコモ唯一の強みだったのになw

231 2022/05/19(木) 20:27:41.48
>>1
似非ドコモ店は全廃して良いから直営店を復活させろ。

332 2022/05/19(木) 20:33:17.41
>>1
こういうのって独立採算で資本は別って話やけど閉鎖ってドコモ主体でできるん?

348 2022/05/19(木) 20:34:58.42
>>332
できる。おそらくドコモショップライセンス契約的なのを解除する感じだと思う。

372 2022/05/19(木) 20:37:03.71

>>1
5人✕700店で3500人の雇用喪失と

700店舗のテナント喪失

388 2022/05/19(木) 20:37:57.02
>>1
だろうなフランチャイズだし

461 2022/05/19(木) 20:42:30.58
>>1
いえーい
菅みてるー?

677 2022/05/19(木) 20:58:14.95
>>1
NTTもこれに近いことやってトラブルだらけ
他社に乗り換え待ったなしドコモ終了

769 2022/05/19(木) 21:05:36.60
>>1
クソ店員しかいないショップとかいらねーわ

794 2022/05/19(木) 21:07:34.47
>>1
キャリアの端末販売禁止になるって噂あるけど
これ見ると強ち噂だけではなさそうだね
名無しさんのおすすめ

2 2022/05/19(木) 20:13:56.87
ドコモのコールセンターで働くのはやめとけ
ショップが大量閉鎖すれば、そのしわ寄せはコールセンターやで
当然忙しくなるし大量のクレームの受け皿になるし
解るやろ

10 2022/05/19(木) 20:15:28.11
>>2
ショップは代理店だからドコモのコルセン関係ないわ

574 2022/05/19(木) 20:50:35.51
>>10
代理店なくなればコールセンターに入電行くわ
まぁコールセンターも代理店がやっているわけだが

23 2022/05/19(木) 20:16:12.78
>>2
大量に来ようが待たすだけで一人ずつ相手するんじゃないの?

40 2022/05/19(木) 20:17:35.01
>>23
オペレーターにつながるまで30分呼び出しとかだぞ
怒りの矛先がどこに向くと思う?

76 2022/05/19(木) 20:19:38.55
>>40
今でもそんなんじゃね?
ピークタイムを避けて何回かかけてようやく繋がる感じ

923 2022/05/19(木) 21:19:19.83
>>2
ドコモのコールセンターに流れ着く奴が他の仕事にありつけるわけないだろ

3 2022/05/19(木) 20:14:19.30
ドコモショップ辞めたらどの業種に行くの?

12 2022/05/19(木) 20:15:37.95
>>3
そうだな
同じサービス業の仕事かな

13 2022/05/19(木) 20:15:42.44
>>3
レジ打ち

252 2022/05/19(木) 20:29:00.72
>>3
マジレスすると引く手数多ですね
高いレベルで接客と営業トークが身に付いてるので

420 2022/05/19(木) 20:40:08.08
>>3
携帯会社以外に携帯の知識が活かせる仕事あったっけ?

431 2022/05/19(木) 20:40:41.80
>>3
ソフトバンク以外かな
禿はノルマが厳しいから

479 2022/05/19(木) 20:44:02.78
>>3
中古買取業者

481 2022/05/19(木) 20:44:10.40
>>3
俺の知り合いは輸入車ディーラーの営業になってた
486 2022/05/19(木) 20:44:26.50
>>3
ドコモショップにドコモ電気がどうたら書いてある。

910 2022/05/19(木) 21:18:14.07
>>3
うちの職場に来たら嫌だな、最寄りのドコモショップの女たちは数分の滞在で仲悪いのが分かり過ぎる店舗だった。

4 2022/05/19(木) 20:14:55.74
お前ら本当にDOCOMOの制服好きだな…

5 2022/05/19(木) 20:14:58.61
そりゃあ生年月日をひた隠しにするBBAとか相手にしてられんわな

7 2022/05/19(木) 20:14:59.14
チャットにでも移行するのかな
ちょっとぐらいサービスあるよね

8 2022/05/19(木) 20:15:05.24
やたらオプションを押し付けてくるショップとか要らんやろ

11 2022/05/19(木) 20:15:34.01
今さっきahamoに切り替えたわ

17 2022/05/19(木) 20:16:00.26
残った7割の店舗にジジババが押し寄せるのか
それもきついな

18 2022/05/19(木) 20:16:01.06
情弱用も離れたか

22 2022/05/19(木) 20:16:09.80
手続き待ってる間に「これ見といてくださいね」ってオプション一覧出されて以来行ってないわ
悪いが自業自得

24 2022/05/19(木) 20:16:15.01
オンライン契約も出来ない人が増えすぎ
ahamo、POVO、LINEMOがあれば充分
スマホはApple Storeか家電量販店で買えばええやん

25 2022/05/19(木) 20:16:17.55
ドコモチョーーーップ!

27 2022/05/19(木) 20:16:26.56
ボケ老人相手にゆっくりスマホ操作教えられるんだから
ショップ店員は介護スキルあると思うぞw

28 2022/05/19(木) 20:16:31.69
年寄りは店舗に行くしかないのになんて企業だ

78 2022/05/19(木) 20:19:45.70
>>28
携帯料金下げたり、キャリア負担で一銭の特にもならないWi-Fiやらせたりする政府に文句言え

31 2022/05/19(木) 20:16:44.08
そのうち200店は唐揚げ店になるな

35 2022/05/19(木) 20:16:57.50
家電量販店で楽天と契約した。

38 2022/05/19(木) 20:17:23.80
予約しないといけないくらい混んでるらしいけど、どうなんの??
46 2022/05/19(木) 20:17:52.10
将来は電話が無くなるらしいで

49 2022/05/19(木) 20:18:02.70
一体何が起きてるんだ。

51 2022/05/19(木) 20:18:12.01
いいことだ

57 2022/05/19(木) 20:18:38.83
常に新人いてな

59 2022/05/19(木) 20:18:44.78
それでよいわな

61 2022/05/19(木) 20:18:46.58
確かに
俺にとってリアル店舗は必要ねぇわなw

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