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みずほ銀行のATM障害、作業員が順次復旧へ

1 2021/02/28(日) 21:39:04.48 ● BE:201615239-2BP(2000)

 みずほ銀行は28日、同日に発生した一部の現金自動預払機(ATM)で、出金などができなくなる障害について復旧のめどがついたことを明らかにした。

同行は定期預金システムの更新作業が原因で障害が発生したと説明。
午後7時40分現在、全国にある同行のATM5395台のうち、停止していた2956台は作業員が順次復旧させる。
インターネットバンキングについても同様に復旧させる。

同行のATMの障害では、操作中にATMが止まってキャッシュカードや通帳が戻らず、顧客が足止めを強いられたとの報告が多発していた。

みずほATM障害、復旧にめど 停止の全国2956台が順次稼働へ
 みずほ銀行は28日、同日に発生した一部の現金自動預払機(ATM)で、出金などができなくなる障害について復旧のめどがついたことを明らかにした。同行は定期預金シス…
みずほ銀行、ATMで障害発生… 取引不能、復旧せず
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000 名無しさんのおすすめ

2 2021/02/28(日) 21:39:49.73
はい

4 2021/02/28(日) 21:40:45.76
はいじゃないが

6 2021/02/28(日) 21:41:28.06
復旧の目処がついただけで暫定対応だろうね

7 2021/02/28(日) 21:41:48.10
一台一台の作業なのか

11 2021/02/28(日) 21:42:27.95
>>7
心を込めろ!

8 2021/02/28(日) 21:41:54.94
作業員さんにおにぎり持っていってあげよう。寝ずにがんばってねって

9 2021/02/28(日) 21:42:02.85
明日引き落とし日だが大混乱か。

52 2021/02/28(日) 21:57:37.81

>>9
2/1引き落としだから
お金を入れておこうとしたけど
出来なかった人がいたら不運だな

クレカならクレヒスに傷がついて
クレカが止まり
数年間各種ローンなど組めず

71 2021/02/28(日) 22:01:58.00
>>52
そんな現金かき集めて口座に入れるなんて自転車操業してる方も悪い

98 2021/02/28(日) 22:20:22.54
>>71
外に出て働け

10 2021/02/28(日) 21:42:22.40
テスマーチ復活か

12 2021/02/28(日) 21:42:41.78
みずほは不具合ばっかりな印象

13 2021/02/28(日) 21:42:58.38
原因はATMのなかのおっさんのストライキでした

14 2021/02/28(日) 21:43:02.08
作業員が来るまで残り80円…もうダメぽ

60 2021/02/28(日) 21:59:18.49
>>14
ジュース飲んでんじゃねぇぞ、この禿

203 2021/03/01(月) 01:44:17.58
>>14
残高200円かよ

16 2021/02/28(日) 21:43:31.14
順次なのかよ あんなのターミナルサーバーでUI飛ばしてるだけかと思ってた

17 2021/02/28(日) 21:44:32.62
日本すなあ

18 2021/02/28(日) 21:45:00.13
ソフトウェアの保守は人の手に負えないとこに来てる。どこのシステムも明日は我が身。

19 2021/02/28(日) 21:45:02.61
みずほとスルガは選ばない
それだけ気を付けてればまぁ大丈夫だろ

20 2021/02/28(日) 21:45:48.82
これ今からATMのある現地に行員やSEまで駆り出されて行くのかね…

21 2021/02/28(日) 21:46:39.23
リセットボタンを押しながら電源スイッチをオンオフとかいう手作業強制リブート的な作業なんかね?

25 2021/02/28(日) 21:47:40.88
>>21
あとカードや通帳の飲み込まれ確認も含めてやるのかもね

22 2021/02/28(日) 21:46:49.75
UFJはこんなことないのに
どうして?

23 2021/02/28(日) 21:47:18.95

これで明日の株価は大丈夫そうだな

良かった良かった

26 2021/02/28(日) 21:48:01.44
富士通?
勧銀と富士との統合は失敗だったんやー

83 2021/02/28(日) 22:05:05.29
>>26
みずほのATMって富士通か?
日立かと思ってたわ

185 2021/03/01(月) 00:19:18.19
>>26
なんで一勧の富士通に合わせたんだろ

190 2021/03/01(月) 00:36:35.25
>>185
統合ブームでみんなから富士通切られてみずほにも切られたら終わるからってどこかで読んだ

192 2021/03/01(月) 00:55:07.43
>>185
一勧は日立じゃないか?
富士通は富士銀じゃなかった?

28 2021/02/28(日) 21:49:42.54
大元から再起動とか出来ないのか?
1台1台再起動させるのか?

31 2021/02/28(日) 21:51:52.80
>>28
分からんけど飲み込まれたカードや通帳が
あるかないか確認する必要はある

58 2021/02/28(日) 21:58:45.33
>>31
分からんけど普通は大元で分かるようにしてるだろ

70 2021/02/28(日) 22:01:37.69
>>58
正常に動いてるかどうかは分かるだろうけど
キャッシュカードや通帳が残ったままか分かるのか?
それとも動き出すの勝手に吐き出すのか?

74 2021/02/28(日) 22:02:46.94
>>58
どっちみち物理的にカードとか通帳回収しなきゃならんし

29 2021/02/28(日) 21:49:44.64
非常ボタンを押しても警備員が来るだけ機械なんぞ解らん

34 2021/02/28(日) 21:52:12.73
今晩は、1日、月曜日、27日払いの夜間取引が一斉に掛かる。

35 2021/02/28(日) 21:53:17.57
過半数かよ
ってか台数もっとなくね?

50 2021/02/28(日) 21:57:14.44
>>35
都内はね
今そこそこ人口がある県で、広島県を調べてみたら支店3・ATM5だった

38 2021/02/28(日) 21:54:53.32
今からなら漏らしてる人いるだろ…

40 2021/02/28(日) 21:55:09.93
ATM再起動でw

42 2021/02/28(日) 21:55:15.55
警備も大変やな

43 2021/02/28(日) 21:55:50.34
ATMの中にはXPって本当?

53 2021/02/28(日) 21:57:45.63
>>43
COBOL

57 2021/02/28(日) 21:58:10.35
>>53
それはないw
また知らないで言うなwww

77 2021/02/28(日) 22:03:22.61
>>57
都銀の勘定系システムはまだCOBOL生きてるぞ

82 2021/02/28(日) 22:05:03.48
>>77
それではない
ATM

145 2021/02/28(日) 23:10:45.59
>>43
セブンのATMとかはWindows生きてるな

46 2021/02/28(日) 21:56:15.10

【重要】システムの不具合により、現在、一部の店舗に設置のATM・店舗外ATMのサービスを停止しておりますとともに、ATM・みずほダイレクトにおいて、一部のお取引がご利用いただけない状態となっております。
また、ATMと併設しております通帳繰越機については、一時的にサービスを停止しております。

ATMにキャッシュカード、通帳等が取り込まれたお客さまにつきましては、後日弊行よりご連絡、ご返却を致します。

なお、現金のお引出し等お急ぎの場合は、イオン銀行、イーネット(ファミリーマート等に設置)、セブン銀行、ローソン銀行のATMをご利用頂きますようお願い申しあげます。
当該取引のお手数料につきましては、後日返金させていただきます。その他、本件に関して代替手段により発生した費用については、お取引店にご相談下さい。

お客さまに、ご不便、ご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申しあげます。
復旧等の情報については、こちらのウェブサイトでご連絡いたします。
(2021年2月28日 20時00分現在)

75 2021/02/28(日) 22:02:54.86

>>46
やっぱシステム不具合か~

どっかで通信エラー発生してatmがダンマリになるんだろ

80 2021/02/28(日) 22:03:41.64
>>75
やっぱって言うかシステム不具合以外に何があるんや?

84 2021/02/28(日) 22:05:32.65
>>80
ハッキングだとか夢見てたのかも

47 2021/02/28(日) 21:56:19.41
明日引き落とし多いだろ

54 2021/02/28(日) 21:57:49.18
下請けってやだね

64 2021/02/28(日) 22:00:12.90
うぇ人力なのかよw

69 2021/02/28(日) 22:01:20.06
またWikipediaの行数増える