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ブラックな会社って、客に強く当たるんだよな…

（6年前） ２ちゃんねる・５ちゃんねる, 社会, 議論 3

1: 2017/09/28(木) 09:34:36.84 ID:SFzPUzYe0● BE:194767121-PLT(13001) ポイント特典

 

2: 2017/09/28(木) 09:35:14.50 ID:oyiqyI4w0
客の前でスタッフをしかる。

 

3: 2017/09/28(木) 09:35:58.67 ID:tQFMt2wK0
>>2
飲食店でそれやるのほんとやめてほしい 飯がまずくなる

 

8: 2017/09/28(木) 09:44:53.92 ID:rm2CpPNM0
>>2
それ以上いけない

 

10: 2017/09/28(木) 09:50:10.10 ID:9ROR4ab00
>>2
飲食店でそれはホンマにきつい

 

13: 2017/09/28(木) 09:57:43.79 ID:bL7XA13x0
>>2
なぜ客前で叱るかというとその現場にいるときしか教育する時間を割いてもらえないから
裏で教育しようにも自分とそのスタッフが抜けると回らなくなる
要するにチェーン系であれば本部が現場に教育を丸投げしているのが根本的な原因

 

14: 2017/09/28(木) 09:59:53.44 ID:CufbVPjC0
>>13
客の前で恫喝するなって事だよ
教育するなとは言ってない

 

20: 2017/09/28(木) 10:22:43.74 ID:gsxQLFN70
>>13
怒鳴らないで普通に言えばいい話
客前とか裏とか選ぶ必要ない

 

15: 2017/09/28(木) 10:10:07.97 ID:+bKzI/970
>>2
めちゃくちゃ自分に合った美味いラーメン屋だったがそれ目の前でやられて支払いの時に一言言って2度と行ってない

 

19: 2017/09/28(木) 10:20:34.04 ID:Xw6bx4Gc0
>>15
そういうラーメン屋あるよな
声ばかりうるさくて落ちつかない
昔ふと寄ったラーメン屋で壁に「声を出すなら味を出せ」って書いてあった店あったけど
落ちついた声でいらっしゃいませ！くらいで後は静かで味も良かったし良い店だった

 

28: 2017/09/28(木) 11:05:45.95 ID:Z/2eYGIe0
>>2
ココイチがちょっとお値段高めなのは、店長によるバイト罵倒ショーの料金込みだからな

 

41: 2017/09/28(木) 12:23:41.47 ID:nEF4SA5+0
>>2
これほんと嫌。
客がいない時やいないところでやれ。

 

44: 2017/09/28(木) 13:15:58.41 ID:zimyhrqb0
>>2
ラーメン屋であったけど、メシがほんとに不味くなる

 

51: 2017/09/28(木) 16:01:07.80 ID:dPXfYBDR0
>>2
ココイチでしょっちゅうやってるな
同じ店員を同じ内容で入り口近くで罵倒、事務所前に移動して罵倒、通路奥で罵倒
聞こえっぱなしで本当に気分悪い

 

4: 2017/09/28(木) 09:36:05.81 ID:xaKHf8mC0
そりゃ上司に腹立ってるから
会社の売り上げなんかどうでもいい感じになる。
むしろ客の評判悪くなって困らせたいわ。

 

43: 2017/09/28(木) 12:30:46.51 ID:+xwGhqus0
>>4
これがわかってない奴がいるよな。

 

5: 2017/09/28(木) 09:37:09.36 ID:tn4/KNEW0
だって上役の顔見て仕事するからね。そのさらに上に顧客いるにまで気がまわらない

 

6: 2017/09/28(木) 09:42:34.63 ID:i+TVSJ3q0
弱そうに見える客にな。温厚・人柄が良い・良識的で怒鳴らない=弱いと思ってる

 

7: 2017/09/28(木) 09:44:09.25 ID:8Z8AIkxFO

ブラックは客には強く当たんねぇよ
高圧的で傲慢なのは、殿様商売をやっている様なとこや職種

トンボ鉛筆の人事の佐藤くんみたいな子

 

引用元 http://hayabusa9.2ch.net/test/read.cgi/news/1506558876/

9: 2017/09/28(木) 09:45:26.57 ID:gyrvVQ3S0
客は舐めてなんぼ。舐められたら終わり。

 

11: 2017/09/28(木) 09:50:40.60 ID:QWxp8KmE0
ブラックと言ってもベクトルがいろいろあるからな

 

12: 2017/09/28(木) 09:52:29.87 ID:reNMoIYtO
昨日もどこかで書いたけど、客から見える机に水を入れたワンカップの空瓶と柿の種を置いておいた俺の事か

 

16: 2017/09/28(木) 10:12:04.79 ID:O6ArTEfM0

お客さんから先生って呼ばれる仕事をしているけど、
稼げないやつほど知識がないやつほど偉そうにお客さんに応対する

客のニーズと関係なしに自分のやり方に嵌めこみたいから高圧的になるんだと思う

 

17: 2017/09/28(木) 10:13:48.18 ID:XL37/gFf0
客に媚びて従業員に激務を課すのが真のブラック

 

21: 2017/09/28(木) 10:33:30.20 ID:9ahNDz2p0
客ってなに？お前ら接客業でもしてんの？
顧客って意味なら、顧客に強くあたる会社なんてないだろ

 

23: 2017/09/28(木) 10:41:44.28 ID:lP9UVhaq0
>>21
リフォーム業者の足場屋なんかチンパンジーみたいなやついるぞ。
いきなり客に車どかしてよ。とか言ってるやつとかいるしな。

 

25: 2017/09/28(木) 10:44:40.05 ID:e/tCahic0
>>21
敬語使えなくていきなりタメで話始める営業とか
想像を絶する連中がいるぞ

 

22: 2017/09/28(木) 10:36:49.85 ID:9ahNDz2p0
顧客の前では、社員を強く指導する場面もだろ。
恫喝は論外だけどな。

 

24: 2017/09/28(木) 10:42:30.57 ID:uSL6erN10
人前では絶対に怒らない
注意したいのであれば、きちんと一人の人間に向かって、
「あなたの、○○の点がおかしい」と言ってあげないと、
私たちは自分が叱られたのだとは思わないのです。

 

26: 2017/09/28(木) 10:46:46.18 ID:uSL6erN10
怒るのではなく、心配してみる
叱るのではなく、教える

 

27: 2017/09/28(木) 11:00:53.65 ID:i/LjnzzE0
>>26
お花畑野郎だな
オメデタイ奴だわ

 

30: 2017/09/28(木) 11:07:22.64 ID:Z/2eYGIe0
>>26
豊田真由子乙

 

29: 2017/09/28(木) 11:06:24.42 ID:f2lPilpJ0
接客業やってるが金に頭さげると
思って仕事してる。
イラつく客も多いが大金ゲット
できると思えばプライド捨てて
媚びまくる。
金のためなら最高の接客する
自信あり。

 

34: 2017/09/28(木) 12:02:02.33 ID:gsxQLFN70
>>29
自営？

 

42: 2017/09/28(木) 12:27:31.38 ID:V1gkfy9e0
>>29
1円でも1億円でも同じように頭下げられる？

 

31: 2017/09/28(木) 11:10:21.21 ID:bL7XA13x0
語気を強くしないと注意されてる自覚を持てない奴がいるのは事実
口調で判断して舐めてかかる奴に違う方法使うのは当たり前
確かに客前で怒鳴るのは論外だが裏でもNGっていうのは言い過ぎだわ

 

32: 2017/09/28(木) 11:25:41.12 ID:Z/2eYGIe0
>>31
本当はただの憂さ晴らしなんだろ？

 

45: 2017/09/28(木) 13:22:19.33 ID:bKEZiJfSO
>>31 長年ラーメン屋で店長やってるご年輩の男性 (雇われみたい) に、朝鮮耳のＢＢＡ女が、怒鳴り声で叱っていたなぁ‥‥‥
叱っているのではなく、『憂さ晴らし』 だったぞ。
そんなの客だって、聴いてるから解る

 

33: 2017/09/28(木) 11:40:47.36 ID:a/rAEvQi0
まあ、現場従業員にとって客は敵以外の何者でもないしな。

 

36: 2017/09/28(木) 12:07:25.75 ID:ICdpo48T0
社員たちのストレスの当たり所がお客さんだからね
苦情なんか持っていくと逆切れされるよ

 

37: 2017/09/28(木) 12:10:19.30 ID:v4uj6kuX0
ブラックでも社員はいい奴なんて稀なこともあるしな
平気で100時間残業行ってくるからいい奴とは違うかもしれんが

 

38: 2017/09/28(木) 12:14:58.17 ID:xem2kr7l0
横浜で飲んでたら客前で店長？がバイト怒鳴りつけて悦に入ってた
酒まずくなるなぁとおもいながらチラ見してたらバイトがﾌﾟﾙﾌﾟﾙ震えだして急にブチ切れ店長フルボッコ
店長は腕が折れたぽく唸っていたが誰も救急車も警察も呼ばないので自力でどっかいった
実にスッキリ

 

47: 2017/09/28(木) 13:37:44.57 ID:zZWfG3Vg0
>>38
客の前でキレる店長なんてキチガイだから殴られても当然

 

39: 2017/09/28(木) 12:16:44.39 ID:92CvEthc0
むしろブラックってお客様は神様ですみたいなところじゃね
会社が守ってくれないから客を怒らせないように社員がビクビクしてるような会社だよ

 

40: 2017/09/28(木) 12:17:12.96 ID:bHQGbfAU0
やたらと目線合わせようとする営業の人もブラックな会社の人なんかね
君とは恋人同士ではないし
タイマン張る気もないんだけど

 

46: 2017/09/28(木) 13:36:25.10 ID:JVa2aWHr0

ちゃんとした会社は
普段は客には低姿勢
キチガイには強対応で従業員を守る

ブラックはキチガイですら低姿勢で従業員を悪者にする
キチガイ客は客じゃない

 

53: 2017/09/28(木) 17:13:51.67 ID:VMNqyb5V0
某ファミレスの本社に苦情の電話を掛けたら
暴力団対策室みたいなところに繋がって
怒鳴られた。ほんと怖いわ。