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メルカリで買った物を返品する時って送料は誰が負担するの?

1 2021/04/13(火) 11:43:14.326
ちょっと揉めてるんだが

6 2021/04/13(火) 11:43:48.743
規約にないの?

8 2021/04/13(火) 11:44:19.550
>>6
「送料のご負担や配送方法は、お客さま間でお話し合いのうえお決めください」ってしか無い

12 2021/04/13(火) 11:45:08.472
>>8
じゃあ話し合えや

17 2021/04/13(火) 11:45:58.180
>>12
話し合ってる

7 2021/04/13(火) 11:43:49.944
ジャパネットたかた

9 2021/04/13(火) 11:44:35.665
>>7
たかた負担だよね

11 2021/04/13(火) 11:45:06.523
腕時計本舗かと

16 2021/04/13(火) 11:45:51.256
>>11
なにそれ

13 2021/04/13(火) 11:45:19.165
返品の理由次第でしょ

19 2021/04/13(火) 11:46:21.201
>>13
商品の状態が説明文と違う
これは相手も認めた

26 2021/04/13(火) 11:47:39.880
>>19
認めたなら相手に出させる

28 2021/04/13(火) 11:48:27.224
>>26
だよね
粘ってみる

30 2021/04/13(火) 11:49:05.601
>>19
そのコメントスクショしときなよ
相手が納得した上での返品なら出品者に着払いで返品

33 2021/04/13(火) 11:50:15.651
>>30
スクショした

40 2021/04/13(火) 11:52:19.734
>>19
なら相手に出させるべきだろ

41 2021/04/13(火) 11:52:41.943
>>40
それな

42 2021/04/13(火) 11:53:16.500
>>41
もういっそのこと弁護士に相談しますって言ってしまえ

44 2021/04/13(火) 11:54:26.014
>>42
無料なの?

46 2021/04/13(火) 11:56:13.465
>>44
相談だけなら無料なところが多いよ
実際に裁判になったら料金発生するけど
相手が渋るならまぁ脅し程度に

47 2021/04/13(火) 11:56:45.572
>>46
相談したことある?

48 2021/04/13(火) 12:04:05.689
>>47
無い

49 2021/04/13(火) 12:10:27.206
>>48
なんだよ

000 名無しさんのおすすめ

18 2021/04/13(火) 11:46:10.979
気に食わんから用冷蔵庫着払いにしてやろ!

21 2021/04/13(火) 11:46:37.814
>>18
受け取らなかったら終わり

23 2021/04/13(火) 11:47:10.510
買う時は商品ページに書いてあるよ
売る時は自分で決めて設定しろ
ほとんどは出品者負担だけどな

25 2021/04/13(火) 11:47:27.165
>>23
書いてないよ

27 2021/04/13(火) 11:48:04.633
不具合の内容による
商品の説明にない内容なら出品者
その他なら購入者

29 2021/04/13(火) 11:48:50.062
>>27
商品の説明と違った

31 2021/04/13(火) 11:49:39.506
無視し続けるとメルカリ介入してきて勝手に決めてくれるぞ
やり取り的に多分事務局負担か相手になると思う

35 2021/04/13(火) 11:50:41.092
>>31
勝手に送るってこと?

36 2021/04/13(火) 11:50:47.903
どう違ったのか詳しく

39 2021/04/13(火) 11:51:34.060
>>36
「問題無い」って書かれてたけど問題があった
43 2021/04/13(火) 11:53:38.592
受取拒否されたら戻ってくるけどその分の送料と買値はメルカリが負担してくれるよ

45 2021/04/13(火) 11:54:43.968
>>43
マジで?
やったことある?

50 2021/04/13(火) 12:11:23.528
これは1に部があるなら着払いで送るぞいいな?、もう送ったとか押しきるしかないな

51 2021/04/13(火) 12:14:34.339
>>50
部?
まだ揉めてる
元払いのときのみ返品を受け付けるって言ってる

52 2021/04/13(火) 12:17:41.240
>>51
×部  ◯分
元払いの時のみて、、向こうが非を認めたのなら着払い受けるのが道理だよな
これは面倒になったな

53 2021/04/13(火) 12:20:11.880
>>52
「輸送中の破損も考えられます。また、本来中古品は返品対応していないのですが、今回は説明文に記載は無かったので特別に対応しています。このような事情を踏まえて、返送料をご負担願います」
みたいに言ってきた

56 2021/04/13(火) 12:33:37.771
>>53
まぁ中古品買うって言うことでそういうリスクを伴う事があるという事がわかって
その授業料としてお前が送料負担するのが何事もなく終わらせる方法だね
ちなみに物でかいの?送料結構かかるの?

57 2021/04/13(火) 12:35:22.653
>>56
恐らく300円くらい
授業料関係無く、自分に非が無いのに送料を払わなくてはならないのは合理的じゃないから相手に払ってもらいたい

54 2021/04/13(火) 12:30:32.312
なに買ったの?

55 2021/04/13(火) 12:33:25.395
>>54
オーディオ機器

72 2021/04/13(火) 12:43:02.343
>>55
もし発送方法がらくらくメルカリ便だったら、配送中に破損した場合保証があったはず

77 2021/04/13(火) 12:45:01.918
>>72
メルカリ便じゃない…

58 2021/04/13(火) 12:36:23.980
つうか返品不可なのがメルカリでは普通なんだからそれなりにリスク背負ってんだから諦めろと思うよ
実際に配送の時に起こったトラブルかもしれないし
まだ返品受け付けてくれるって言うだけマシなんじゃないの

61 2021/04/13(火) 12:38:15.930

>>58
返品不可がメルカリでは普通ってどこ情報?
基本的にメルカリは返品に応じないことを禁止していると思ってたけど

https://www.mercari.com/jp/help_center/article/904/
「記載箇所、投稿箇所にかかわらず、商品に問題があっても返品に応じないという記載をすることを禁止します。

違反を確認した場合は取引キャンセル・商品削除・利用制限となる場合があります。」

59 2021/04/13(火) 12:37:34.083
輸送中の破損ってことにして事務局に連絡しろよ
なんでユーザーだけで解決しようとしてんの

62 2021/04/13(火) 12:38:33.744
>>59
メルカリ便じゃ無い

60 2021/04/13(火) 12:37:39.986
300円で揉めるなよ…

63 2021/04/13(火) 12:38:43.239
>>60
金額の問題では無い

64 2021/04/13(火) 12:39:17.216
まぁ相手側も面倒なやつに売っちまったってことだなかわいそうに

67 2021/04/13(火) 12:40:42.587
>>64
頭悪そう

65 2021/04/13(火) 12:40:20.059
破損の具合にもよるけど端が欠けてるとかなら中古買うなって話だぞ

68 2021/04/13(火) 12:40:52.723
>>65
そういうのじゃない

66 2021/04/13(火) 12:40:38.296
中古ってそういうものだろ

69 2021/04/13(火) 12:40:58.508
>>66
え?

82 2021/04/13(火) 12:49:59.608
メルカリで中古品なんてよく買うねえ

83 2021/04/13(火) 12:50:29.434
>>82
フリマって基本的中古品でしょ?

84 2021/04/13(火) 12:54:07.786
ヤフオクだと間違いなくアウトな案件。
出品者利用制限100

85 2021/04/13(火) 12:55:28.584
>>84
マジか
メルカリに言ってみるかなあ…