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ネット通販の相談急増か…5年半で9千件超 問い合わせ先が分からないケースも多いもよう 消費者庁

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1: 2018/11/19(月) 10:44:45.19 ID:CAP_USER9

消費者庁は19日までに、インターネット通販で購入した製品による事故や健康被害の相談が増加し続け、全国の消費生活センターなどに過去5年半で計9248件に上ったと明らかにした。被害に遭っても「問い合わせ先が分からない」ケースが多いとして、注意を呼び掛けている。海外から購入した商品に関する相談も多いという。

同庁消費者安全課によると、2013年4月~18年9月で、商品別で相談が最も多いのは健康食品の3765件で40.7%を占めた。次いで化粧品が2251件で24.3%だった。

健康被害は、1カ月以上の治療が必要なものは160件あり、死亡例も2件あった。

消費者安全課は、注意点として(1)ネット通販はクーリングオフができず「返品を受け付けない」と表示されている場合は返品できないので、契約内容をよく確認する(2)事業者とのやりとりの内容や連絡先は残しておく(3)消費者庁や経済協力開発機構(OECD)のホームページでリコール情報を確認する――などを挙げている。〔共同〕

2018/11/19 10:11
共同通信
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO37919570Z11C18A1CR0000/

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3: 2018/11/19(月) 10:46:19.38 ID:8U7JjcDe0
自己責任だから

5: 2018/11/19(月) 10:51:31.51 ID:DQG7dCKv0
中華の粗悪品

6: 2018/11/19(月) 10:53:27.48 ID:VSoGCzAoO
アマゾンにもの凄く多い中国発送品で
何度頼んでも「発送しました」のあとに
「返金しました」とかいって勝手に契約破棄し
個人情報だけ盗むサイトとかな

21: 2018/11/19(月) 11:14:23.71 ID:IL/V0fiq0
>>6
Amazon.co.jpが発送する商品以外を買うのは冒険者

7: 2018/11/19(月) 10:57:24.16 ID:qKYq0l5y0
居合い抜きみたいな

8: 2018/11/19(月) 10:58:05.77 ID:eGQt5Yxx0
アマゾンならアマゾンが発送するやつしか頼まない
よか分からない店舗のは頼まない

10: 2018/11/19(月) 11:00:25.69 ID:zp55sv4T0
ネット通販関係あれへんWW

12: 2018/11/19(月) 11:01:12.23 ID:csv/Cxv40
思考停止のバカが自己責任だってwwwwwwwww

13: 2018/11/19(月) 11:03:25.75 ID:BFl0SPeV0
2件の死亡例って何や

18: 2018/11/19(月) 11:12:03.04 ID:zp55sv4T0
>>13
自転車でこけて死んだとか

24: 2018/11/19(月) 11:31:05.49 ID:BFl0SPeV0
>>18
あぁ、折りたたみ自転車でこけたって以前ニュースになってたな。

25: 2018/11/19(月) 11:37:03.32 ID:d1FJixxW0
ネット通販はamazonか楽天、大手量販店だけにしている。

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14: 2018/11/19(月) 11:05:43.31 ID:LWssb51g0
とりあえず少し高かろうとキチンとしたとこからしか買わないくらいのことはしてれば
早々問題にはあたらんだろ

22: 2018/11/19(月) 11:17:51.15 ID:K0i3mEKT0

>>14
確かに
楽天の幾つかのショップの画像を勝手に転載して何割か安くネットショップの形式とってるサイトがあるんだけど

電話やメール問い合わせ先が無いんだよね
適当な住所だけはある
調べても出てこない適当住所
危ないサイトはけっこうあるからね

15: 2018/11/19(月) 11:10:03.66 ID:OJmIUFPW0
amazonのマーケットプレイスで買う前には、店が信頼できるかネットで下調べを

17: 2018/11/19(月) 11:11:02.94 ID:IL/V0fiq0

アマゾン以外で買うのは安物買いの銭失いでバカ

高くてもAmazon使うのは返品返金の明快な対応がばっくにある

39: 2018/11/19(月) 13:26:37.96 ID:Us9ktgAr0
>>17
ヨドバシ・ドット・コムの方がアイテム数に違いこそあれ優秀であることは言うまでもなく

23: 2018/11/19(月) 11:22:16.96 ID:eHl+Ym7r0
へークーリングオフできないの

29: 2018/11/19(月) 11:43:05.30 ID:MlqXzAqv0
>>23
パソコンやスマホ画面に向かって冷静な気持ちで買い物してるから、向こうから押し掛けてくる訪問販売とは違う
単に気に入らないから返品なんてのは客のワガママに過ぎない

27: 2018/11/19(月) 11:39:53.87 ID:YecpIEXz0
楽天、ヤフー、アマゾンも怪しい製品が溢れてて笑えない

28: 2018/11/19(月) 11:42:25.66 ID:wVcQsQ4a0
ヨドバシで買え
絶対間違いない
買えないものは諦めろw
とはいえ
ヨドはもっと品数増やせよ
アマに出来て、出来ないことあるかよ

30: 2018/11/19(月) 11:45:30.33 ID:e1ZMQIp10
楽天やアマゾンは保証がありそうだが、他で買う奴は自己責任だろ

32: 2018/11/19(月) 12:02:14.42 ID:t+g9YVoR0
アマゾンは中華業者を放置してるからもはやヨドバシしか買う気がしない

34: 2018/11/19(月) 12:22:42.77 ID:yYSeKBrO0
>>32
その怪しさが楽しくて中華業者で買ってしまう
たまにアタリがあるし

33: 2018/11/19(月) 12:07:53.84 ID:IUmtrEPg0
てか、あまりにも偽の商品通販サイト多すぎだよな
いろんなホントの通販サイトの商品画像や文章が取り込まれてて、
一見、他より2,3割安いお得サイトに見えるヤツ
騙されて振り込んだ奴いっぱいいると思うわ

38: 2018/11/19(月) 13:15:30.56 ID:CU9akWnt0
馬鹿な。尼も淀も返品自由だぞ。
返金とか贅沢いわなきゃどこもかしこも返品自由

35: 2018/11/19(月) 12:27:35.08 ID:eGQt5Yxx0
ヨドバシ.comもあるしロハコもあるしまともな日本企業の通販たくさんあるのに