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学生団体130人がドタキャン… SNSで話題になった居酒屋店主が激怒

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1: 2017/12/21(木) 08:41:40.68 ID:MBzDqBTg0 BE:837857943-PLT(16930) ポイント特典

忘年会シーズン真っ盛りの中、予約しておいて当日来ない”ドタキャン”がネット上で話題となっている。

世田谷区にある居酒屋「下北沢ぴあ&ぴあ」も、ドタキャンを受けたお店の一つだ。9月下旬、ある学生団体から2,780円のコース130人分の予約を受け付けたが、時間になっても客は現れなかったという。

18日放送のAbemaTV『AbemaPrime』が同店の山田典弘店長を取材すると「一ヶ月前にご予約を頂いていたので、事前にお料理とスタッフを用意してお待ちしていました。時間になってもいらっしゃらないので、こちらから電話をかけたら”すみません、じゃあキャンセルで”と言われまして。そのままどうしようもなくなって、全てのものが無駄になりました」と話す。

同店の席数は140で、130人の団体客が入ればほぼ満席。原価だけで10万円を超える損害が出たという。この一件はSNSで話題になり、お店には様々な意見が寄せられた。

ドタキャン防止のため、前払い制の導入や、キャンセル料を厳密にした方がいいという意見もある。

山田店長は「どうしても立場上こちらが弱くなるので、前払い制にしてしまうと、それが手間で他のお店に流れてしまう可能性もあります。今回、大規模な予約だったので、事前の密な連絡の取り合いが必要だと思いました。ネットや電話だけではなく、事前に一度顔を合わせてお話をさせて頂いたほうがよろしいんじゃないかと思いました」。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171220-00010012-abema-soci
https://amd.c.yimg.jp/im_siggxXYh4_uxDOgOKwEu2S_8nA—x900-y504-q90-exp3h-pril/amd/20171220-00010012-abema-000-1-view.jpg

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21: 2017/12/21(木) 08:49:28.09 ID:3I4Bm4Pq0
>>1
詐欺として警察つかえ

214: 2017/12/21(木) 10:11:32.69 ID:LGrZhYEe0
>>21
契約書等、証明できるものがないと無理でしょ
そもそも民事ですね~で終わり

376: 2017/12/21(木) 12:15:26.94 ID:GZzSBXB60
>>214
損害出てるから民事じゃなく刑事になるだろ

473: 2017/12/21(木) 13:27:49.82 ID:LGrZhYEe0

>>376
ならん。

損害を与える事が目的でなければ。

534: 2017/12/21(木) 15:05:31.99 ID:oqsW2pO00
>>473
ならこれからどんどんドタキャンしまくってもいいってこと?
よっしゃ

254: 2017/12/21(木) 10:47:04.40 ID:5UyJhP+60
>>1
ドタキャンて 請求すれば良いだけ

266: 2017/12/21(木) 10:54:28.87 ID:0muBP2/A0
>>1
こんな金髪に染めたDQNが何言ってんだ

310: 2017/12/21(木) 11:17:16.23 ID:0okKtjLJ0

キャンセルを忘れていたとなw

>>1
この一件はSNSで話題になり、お店には様々な意見が寄せられた。

「“他のお店を予約していて、キャンセルを忘れていた“ということでした。

キャンセル料を請求してもいいんじゃないかとか、法的な手段に出てもいいというご意見もいただきましたけども、その後、ちゃんと顔を見てお話ができ、誠意ある対応をいただきましたし、
近隣の方なので、お金をいただくより長期的に利用いただいた方が今後のためになると考え、“長いお付き合いを“という話になりました。

キャンセル料はいただきませんでした。その後、学生さんたちもいらっしゃってくれています」(山田店長)。

314: 2017/12/21(木) 11:25:12.71 ID:WEo7eYSI0
>>310
なんか平和的解決出来たじゃん

320: 2017/12/21(木) 11:28:39.91 ID:lNX/GnyL0
>>310
じゃあキャンセルで、とか言う割に誠実だな
大学側からも学生に指導するべき案件

595: 2017/12/21(木) 19:55:33.37 ID:I9wwa8690
>>1
店長のナリが炎上商法じゃねーか。
どちらも無罪。

601: 2017/12/21(木) 21:17:36.02 ID:bbA43hJA0
>>1
うちの近くの居酒屋も被害にあった事あるけど、「ドタキャンされた為、半額コースあります!」みたいなのやって売り切りしてたよ。

2: 2017/12/21(木) 08:42:49.19 ID:0IfcLbXt0
じゃあキャンセルでw

3: 2017/12/21(木) 08:43:09.09 ID:vxGawl2g0
30人規模だと同情感湧くが100人以上入る店だとどうでもいいや感が漂うのは何故か

4: 2017/12/21(木) 08:43:43.68 ID:bd5rNQtK0
なんか恨みかってそうな店長ww

141: 2017/12/21(木) 09:40:53.84 ID:yF0RZ7+O0
>>4
怨恨だろうな

594: 2017/12/21(木) 19:52:50.05 ID:UcVwgAat0
>>4
親とか嫁とか人の良さそうなおばちゃんにインタビュー変わってもらえばよかったのに

5: 2017/12/21(木) 08:43:47.03 ID:mPr+GieF0
ぴあぴあはあんまり美味くねーんだよな、飛ぶ魚とかにしんば、雑魚屋の方が俺は好きかな

10: 2017/12/21(木) 08:45:38.97 ID:XVGfmxC/0
>>5
味は関係ないだろ

155: 2017/12/21(木) 09:45:39.49 ID:apVXogQT0
>>5
まずけりゃ予約とらなきゃいい
予約とった後まずいと知ったらキャンセルの電話をすればいい
ただの日記ならチラ裏

160: 2017/12/21(木) 09:47:55.59 ID:qbl0zyrR0
>>155
とりあえず複数抑えて一番人気のあるところに行くんだろ
他のところは知らんと

516: 2017/12/21(木) 14:22:54.98 ID:L6VO1bgY0
>>155
元々ニュー速なんてちら裏レスばっかじゃん

573: 2017/12/21(木) 18:16:02.73 ID:o6W/NoCT0
>>5
この大学生もお前みたいなバカだったんだろうな

6: 2017/12/21(木) 08:44:09.38 ID:R3jTJH4c0
あかんやろ
最初に前金とらなきゃ

引用元:http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1513813300/

7: 2017/12/21(木) 08:44:33.79 ID:ymTEwNak0
今の若者がそんな恥知らずな事するわけない
老害130人の間違いだろう

533: 2017/12/21(木) 15:05:31.66 ID:rh7ToiJv0
>>7
するぞ、バイトテロもここ近年だぞ

8: 2017/12/21(木) 08:44:39.72 ID:T1PYMggW0
そのままどうしようもなくなってって…
事前キャンセル無料の店なのか

13: 2017/12/21(木) 08:47:07.03 ID:zcnt5D4A0
>>8
連絡すらも寄越してないからな
拒着する奴もいるし
一見さんは手付金払わせないと駄目だな

9: 2017/12/21(木) 08:44:47.95 ID:jIpw/OG+0
キャンセル不可で請求すればよいだけだよね

129: 2017/12/21(木) 09:35:08.73 ID:MR8sk2cz0
>>9
どうやって?請求先とか事前に聞いた時点で面倒くさいから別な店にってならない?

149: 2017/12/21(木) 09:42:02.08 ID:utHYBKtA0
>>129
電話でやりとりしてんだから本気ならいくらでも特定して請求できる
こんな当たり前のこともわからんとか本当に最近の若者は馬鹿になってるんだな

251: 2017/12/21(木) 10:45:52.71 ID:3oBSnRDi0
>>149
電話番号と名字がわかる以上の特定はむりでしょ。
そもそもキャンセル料取るって話にしてないと、請求権があるかどうかも疑わしい。

441: 2017/12/21(木) 12:51:26.45 ID:Dd7QiZSf0
>>251
下手したら詐欺で告訴出来るレベルやで

432: 2017/12/21(木) 12:46:22.91 ID:q7TpMdYJ0
>>149
逆探知とかな

255: 2017/12/21(木) 10:48:12.74 ID:5UyJhP+60
>>129
番号わかるなら払わないなら裁判ねって言えば払うだろ

12: 2017/12/21(木) 08:47:05.18 ID:3Hpeo9Yg0

学生の幹事が前払いするのは難しいだろうけど一週間前から前日までのキャンセル料半額、当日キャンセル全額にするべき

ばっくれ防止にはクレカしかないのかな

121: 2017/12/21(木) 09:32:49.61 ID:WqtKT12k0
>>12
そもそも
学生如きが亡新年会って時点で取り合うべきじゃない
大人しく勉強させとけよ

14: 2017/12/21(木) 08:47:20.42 ID:ouyUw5i90
普通前金とるやろアホか

15: 2017/12/21(木) 08:47:30.44 ID:cqPmLMK70

2780円が130人分=316,400円

原価10万ほど

原価厨大興奮

26: 2017/12/21(木) 08:51:48.50 ID:1GJZ4VVH0
>>15
飲食なら原価率30%って当たり前なんだが
ここにアルコール入るから原価率は20%ぐらいかな
そこそこ優良店だと思うけども

30: 2017/12/21(木) 08:53:17.49 ID:sKT7VRRQ0
>>15
そんなもんじゃねーの?
他に固定資産人件費かかるんだし

31: 2017/12/21(木) 08:53:24.53 ID:jyXhOXe40
>>15
飲食で原価率3割ってそうおかしくないと思うが

38: 2017/12/21(木) 08:54:42.82 ID:ouyUw5i90
>>15
相当安い
昔は6掛けが当たり前やった

131: 2017/12/21(木) 09:37:03.01 ID:EbqFOHAB0
>>15
飲み物は腐るわけじゃないし食べ物だって冷凍ならまわせるものもあんでね?

146: 2017/12/21(木) 09:41:32.71 ID:D3obPBoG0
>>131
当日連絡なしだと飲み物はともかく料理はもう準備終わってるだろ

209: 2017/12/21(木) 10:09:20.99 ID:LGrZhYEe0
>>15
本当に飲食で3割原価なら超優良店
普通は食材のみで2割とかだから

237: 2017/12/21(木) 10:30:11.48 ID:Ax+zegHg0
>>15
そこに店員の人件費が加わるんやぞ
接客時だけ考えても3時間、10人で回さないといけないと考えたら諸々含めたら10万は飛ぶだろ

368: 2017/12/21(木) 12:07:18.67 ID:rqN9hcYE0
>>237
機会損失費用も考えないとね

490: 2017/12/21(木) 13:49:07.75 ID:ADRamvM40
>>15
居酒屋なんて飯まずいし食い物は5%くらいだと思ってたわ

506: 2017/12/21(木) 14:12:42.46 ID:wV+jJUEE0
>>15
普通だろ、こんなの。
何を興奮してるんだ?

527: 2017/12/21(木) 14:50:02.95 ID:liPCedmq0
>>15
それがどうかしたかと原価厨さえスルーするレベル

542: 2017/12/21(木) 15:54:24.60 ID:YgFGOifw0
>>15
こんなもんでしょ

16: 2017/12/21(木) 08:47:47.19 ID:lYLeMbGG0
当日キャンセルはキャンセル料取るのが普通と思ってた

18: 2017/12/21(木) 08:48:06.67 ID:oRVZTsVs0
流石に3桁の人数は前金取るべきでね

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